TY JOUR TI ПРОЦЕССНАЯ МОДЕЛЬ СОЗДАНИЯ ЭФФЕКТИВНОГО ОПЫТА СОТРУДНИКОВ С ПОМОЩЬЮ EMPLOYEE JOURNEY MAP (КАРТЫ ПУТИ СОТРУДНИКА) KW технология Employee Experience KW Employee journey map (EJM KW карта пути сотрудника) KW процессная модель создания эффективного опыта сотрудников с помощью EJM JO Журнал исследований по управлению AU Чуланова, О.Л. AU Егорова, А.В. PY 2024 IS 10 PB Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»