00910naa#a2200193#i#450# RU\INFRA-M\bibl\14234 /ru/manage/index 20241202114903.1 2500-3313 20161124b2016####ek#y0rusy0150####ca RUS RU Исследование удовлетворенности качеством электронной образовательной платформы с использованием метода SERVQUAL Журнальная статья Москва Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М» 2016 0 с. Журнальная статья local Сухова О. В. Чуркина Виктория Сергеевна test.editorum.ru /ru/manage/index