LDR 00794naa#a2200193#i#450# 001 RU\INFRA-M\bibl\7157 003 /ru/manage/index 005 20241128200346.4 011 ## _a1998-0701 100 ## _a20150917b2015####ek#y0rusy0150####ca 101 0# _aRUS 102 ## _aRU 200 1# _aКлиентоориентированность в стратегии развития банковских услуг _eЖурнальная статья 210 1# _aМосква _cОбщество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М» _d2015 215 ## _a5 с. 608 ## _aЖурнальная статья _2local 700 #1 _aЛосева _gН. А. 700 #1 _aКозлов _gА. Н. 856 4# _atest.editorum.ru _u/ru/manage/index