Vladimir, Vladimir, Russian Federation
The paper considers the various aspects of application of intellectual capital management methods in team building issues. The authors justifi ed the principal possibility of allocating sub-category «intellectual capital of a small group (team)», and the range of its application in the management teams formation are described including the issues of: determining the team’s strengths and weaknesses, evaluating the team performance, revealing the personal contribution of each member to the team work and the issues of relationship within the team. The methodological characteristics of intellectual capital management team are elaborated and a model of the team’s intellectual capital composition and structure is proposed. The properties of team’s intellectual capital components are described. Techniques and process of the small group’s intellectual capital management are developed, covering the stages of its analysis, evaluation and decision-making. Based on the study results the authors proposed the resource-based model of a small group activity, which can be used as an analytical tool for decision-making related to the management of the team’s intellectual capital.
team, management model, intellectual capital, teambuilding, small group.
РОЛЬ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА В ПОСТРОЕНИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМАНДЫ
В последние десятилетия проблема эффективности труда была и остается одним из актуальных вопросов развития экономики России. По состоянию на 2014 г. производительность труда (на час отработанного времени) в России остается на низком уровне по сравнению с другими странами и находится на последнем месте среди европейских стран [14], несмотря на обозначенную Президентом РФ [7] задачу по ее увеличению (целевой показатель — увеличение в 1,5 раза к 2018 г. относительно уровня 2011 г.).
В числе факторов повышения эффективности труда еще классиками управленческой мысли была отмечена ведущая роль уровня менеджмента [12], что подчеркивает актуальность исследований, направленных на повышение качества управления. В свою очередь, одной из характерных черт современного менеджмента является тенденция к развитию командной работы, сформировавшаяся в 1980-е гг.
и обусловленная спектром причин. Исходя из этого, развитие инструментария командообразования представляет собой важное направление повышения качества управления.
Характерной чертой работы команды является феномен «разделяемого познания» — успех команды во многом обусловлен тем, как ее членам удается разделить между собой знания о специфике задачи, роли задачи в целом, друг о друге, об индивидуальных установках и убеждениях [8].
Необходимость интеграции знаний команды отмечают многие авторы, например немецкие специалисты по развитию персонала М. Геллерт и К. Новак [1]. Это позволяет утверждать значимость задачи по интеграции знаний и нематериальных ресурсов членов команды.
1. Gellert M. Teamarbeit – Teamentwicklung – Teamberatung: Ein Praxisbuch für die Arbeit in und mit Teams. Meezen: Verlag Christa Limmer, 2004. – 448 p. (Russ ed.: Gellert M. Vse o komandoobrazovanii: rukovodstvo dlya trenerov. Moscow, Vershina Publ., 2006. 352 p.).
2. Karlovets S.S. Increasing the intellectual capital by controlling human relationships. Upravlenie razvitiem personala [Personal development management]. 2011, I. 04(28), pp. 254–259. (in Russian)
3. Loseva O.V. Human intellectual capital as a factor of innovation development of economy of the region. V mire nauchnykh otkrytiy. Seriya «Ekonomika i innovatsionnoe obrazovanie» [In the world of scientific discoveries. A series of «Economics and innovative education»]. 2011, I. 3(15), pp. 205–213. (in Russian)
4. Roos G. Managing Intellectual Capital in Practice. London: Routledge, 2006. 396 p. (Russ ed.: Roos G., Pike S., Fernstrom L. Intellektual’nyy kapital: praktika upravleniya. St. Petersburg, Vysshaya shkola menedzhmenta Publ., 2010. 436 p.).
5. Sartan G. Four ways to build a team. Which road leads to the goal? Available at: http://www.e-xecutive.ru/career/adviser/1579267/ (accessed 3 December 2015). (in Russian)
6. Tokarev V.F. Situational approach to team building. Upravlenie razvitiem personala [Personal development management]. 2012, I. 02(30), pp. 100–114. (in Russian)
7. On the long-term national economic policy: Presidential Decree of May 7, 2012 № 596. (in Russian)
8. Hodgkinson G..P. The Competent Organization: A Psychological Analysis of the Strategic Management Process. Bukingham: Open University Press, 2002. 432 p. (Russ ed.: Hodgkinson G.P, Sparrow P.R. Kompetentnaya organizatsiya: psikhologicheskiy analiz protsessa strategicheskogo menedzhmenta. Khar’kov, Gumanitarnyy Tsentr Publ., 2007. 392 p.).
9. Shut’ O.N. Information as an economic resource. Available at: http://www.cfin.ru/bandurin/article/sbrn02/08.shtml (accessed 5 December 2015). (in Russian)
10. Tseng Ch-Ya. Intellectual capital and corporate value in an emerging economy: empirical study of Taiwanese manufacturers. R&D management. 2005, I. 35(2), pp. 187–202.
11. Díaz-Fernández M.C. Top management team’s intellectual capital and firm performance. European Management Journal. 2015. Article in Press, Corrected Proof, DOI: 10.1016/j.emj.2015.03.004.
12. Emerson H. The twelve principles of efficiency. New-York: The Engineering Magazine Co, 1919.
13. Fallahi S. An investigation of IC changes during Company’s Life Cycle: Evidence from Tehran Stock Exchange. Interdisciplinary journal of contemporary research in business. 2013, V. 5, I. 3, pp. 15–24.
14. OECD Stat. Level of GDP per capita and productivity. Available at: http://stats.oecd.org/Index.aspx?DataSetCode=PDB_LV (accessed 01 December 2015).
15. Viedma J.M. CICBS: a methodology and a framework for measuring and managing intellectual capital of cities. A practical application in the city of Mataro. Knowledge Management Research & Practice. 2004, I. 2, pp. 13–23.
