The article examines the specific manifestations of the development factors of emotional burnout in the activities of firemen-rescuers. Describes the findings of the empirical study.
emotional burnout, factors of emotional burnout, factors of emotional burnout of firemen-rescuers
Истоки профессии пожарного в России относятся к XV веку. За прошедшие века изменились как объекты, подлежащие охране, характер пожаров, так и возможности противопожарной службы. Однако профессия пожарного-спасателя продолжает относиться к профессиям экстремального профиля. Пожарные подвержены воздействию целого ряда потенциально психотравмирующих событий и неблагоприятных факторов. Следовательно, у них могут развиваться различные неблагоприятные психофизиологические состояния, задействоваться неэффективные психологические защиты и т.п. Одним из таких состояний является эмоциональное выгорание.
Профессию пожарных-спасателей стали ассоциировать с эмоциональным выгоранием относительно недавно. Авторы первых теорий эмоционального выгорания (Маслач К., Джексон С, Пельман Б., Хартман Е.) рассматривали его как следствие профессиональной деятельности в социальной сфере, как «стресс общения». В отечественных работах авторами использовались разные варианты перевода английского термина «burnout»: «эмоциональное сгорание» (Яценко Т.С, Форматок Т.В.), «эмоциональное выгорание» (Бойко В.В.) и «эмоциональное перегорание» (Вид В.Д., Лозинская Е.И.); «психическое выгорание» (Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С.) и «профессиональное выгорание» (Ронгинская Т.П.). В большинстве случаев речь идет о психофизиологических изменениях, происходящих со специалистами «помогающих профессий». Но уже в работах Ю.С. Шойгу, И.Г. Малкиной-Пых и ряда других авторов идет речь о развитии психологической защиты в форме эмоционального выгорания у пожарных и сотрудников МЧС.
В научной литературе описывается множество факторов, приводящих к эмоциональному выгоранию. Одним из наиболее распространенных считается мнение (Бойко В.В., Водопьянова Н.В., Форманюк Т.В., Абрамова Д.С, Юдчиц Ю.А. и др), что синдром эмоционального выгорания складывается под воздействием ряда факторов, имеющих субъективный, субъективно-объективный (социально-психологический) и объективный характер. Однако в большинстве случаев данные факторы рассматриваются безотносительно
1. Boyko V.V. Sindrom «emotsional´nogo vygoraniya» v professional´nom obshchenii [Tekst] / V.V. Boyko. - SPb.: Piter, 2005. - 105 s.
2. Vodop´yanova N.E. Sindrom vygoraniya: diagnostika i profilaktika [Tekst] / N.E. Vodop´yanova, E.S. Starchenkova. - SPb.: Piter, 2005.-410 s.
3. Malkina-Pykh I.G. Psikhologicheskaya pomoshch´ v krizisnykh situatsiyakh [Tekst] / I.G. Malkina-Pykh. - M.: Eksmo, 2005. - 960 s.
4. Orel V.E. Fenomen vygoraniya v zarubezhnoy psikhologii. Empiricheskoe issledovanie [Tekst] / V.E. Orel //Psikhologicheskiy zhurnal. -M.: Nauka, 2001. - T. 20. -№ 1. - S. 16-21.
5. Pryazhnikov N.S. Psikhologiya truda i chelovecheskogo dostoinstva [Tekst] / N.S. Pryazhnikov, E.Yu. Pryazhnikova. - M.: Akademiya, 2005. - 216 s.
6. Psikhologiya ekstremal´nykh situatsiy dlya spasateley i pozharnykh [Tekst] / Pod obshch. red. Yu.S. Shoygu - M.: Smysl, 2007. - 319 s.
7. Reshetnikov M.M. Ufimskaya katastrofa: osobennosti sostoyaniya, povedeniya i deyatel´nosti lyudey [Tekst] / M.M. Reshetnikov, Yu.A. Baranov, A.P. Mukhin, SV. Chermyanov. Psikhicheskie sostoyaniya / sost. i obshch. red. L.V. Kulikova. - SPb.: Piter, 2001. - S. 476 - 481.
