Moskva, Moscow, Russian Federation
Moskva, Moscow, Russian Federation
In this article, the authors analyzed the current crisis staff training systems in the enterprise and two main trends that have caused it have been proposed. To solve this problem the analysis of personnel training system at the company „Procter & Gamble“ has been carried out and a number of employees of the company were interviewed. On the basis of the survey it was proved the need for a unifi ed virtual learning environment, combining academic university courses and trainings conducted by experts of employing companies. Also it was proved the need to use virtual learning environments in personnel training. The necessity of developing common approaches to the management of personnel, combining the achievements of the teaching staff and specialists of personnel management sphere is justifi ed. The signifi cance of the personnel management system in the formation of human capital is determined. The results of the survey are given.
human capital, personnel management, personnel management process development, virtual education, MOOCs
В современных условиях система обучения персонала на предприятиях малого, среднего и крупного бизнеса подвержена кризисам, как структурным (появление новых технологий, высокие скорости изменения законодательства и требований бизнеса, которые не могут быть оперативно отражены в учебных материалах, и т.п.), так и экономическим (снижение финансирования на обучение персонала, вызванное финансовыми проблемами и затруднениями). Современная система образования зачастую имеет ярко выраженный теоретический характер, который не соответствует задачам, поставленным перед новыми сотрудниками. Данный кризис усугубляется дилеммой, стоящей перед руководством отдела по управлению персоналом, которые, с одной стороны, сталкиваются с необходимостью передачи новым работникам основных знаний о специфике трудового процесса в данной организации, а с другой — имеют дело со сравнительно высокой стоимостью содержания постоянной системы обучения персонала в организации.
Однако если рассматривать данный кризис с философских позиций диалектики, становится ясно, что в проблемах содержатся пути их решений. Как было замечено ранее, одной из структурных причин затруднений с обучением персонала стало «взрывное» развитие технологий, изменяющих современный бизнес, — развитие телекоммуникационных средств и сети Интернет. Однако в современных условиях и традиционные модели образовательной системы, и методы преподавания и обучения также оказались под сильным влиянием высоких темпов распространения информационно коммуникативных технологий. Особенно актуальной стала возможность получения высшего образования большим кругом лиц, а также повышение качества высшего образования с помощью использования технологий дистанционного образования и использования цифрового образовательного контента [12].
1. Bakhtina O.Yu., Kirillov A.V., Matyash S.A., Urzha O.A. The development of technology for higher education institution’s administrative personnel assessment. International Education Studies, 2015, vol. 8, I. 5, pp. 179–190
2. Veretekhina S.V. Metodika razrabotki interaktivnoy elektronnoy tekhnicheskoy dokumentatsii dlya naukoemkikh izdeliy otrasli svyazi i informatizatsii. Kand. Diss [The methodology of the interactive electronic technical documentation for manufacturing of high-tech communication industry and informatization. Kand. Diss.]. 2008. 134 p.
3. Veretekhina S.V. Obzor trebovaniy evropeyskoy spetsifikatsii MOREG-2 i problemy importozameshcheniya programmnogo obespecheniya SED/ESM-resheniy na Rossiyskom rynke [Review the requirements of European specification MOREG-2 and the problem of import substitution software DMS / ECM solutions in the Russian market]. Materialy Ivanovskikh chteniy [Proceedings of the Ivanovo readings]. 2015, I. 5, pp. 203–209.
4. Veretekhina S.V. Problemy vnedreniya sistemy elektronnogo dokumentooborota v DOU predpriyatiy [Problems of implementation of electronic document management system in preschool enterprises]. Kadrovik [Personnel]. 2014, I. 11, pp. 122–128.
5. Veretekhina S.V. Psikhometricheskie testy i programmnye resheniya v upravlenii personalom [Psychometric tests and software solutions for human resource management]. Materialy Afanas’evskikh chteniy [Proceedings of the Athanasian readings]. 2015, V. 1, I. 13, pp. 116–121.
6. Veretekhina S.V. Tekhnologiya autsorsinga v arkhivnom dele. Problemy i resheniya [Tech outsourcing in the archive business. Problems and solutions]. Deloproizvodstvo [Correspondence]. 2016, I. 1, pp. 19–28.
7. Veretekhina S.V. Elektronnoe vzaimodeystvie grazhdan i gosudarstva. Napravleniya provedeniya elektronnykh vyborov [Electronic interaction between citizens and the state. Destinations of the electronic elections]. Sovremennyy mir: opyt, problemy i perspektivy [The modern world: experience, problems and prospects]. 2016, I. 10, pp. 66–69.
8. Veretekhina S.V., Veretekhin V.V. Avtomatizatsiya protsessov upravleniya kak faktor vozniknoveniya professiy budushchego [Automation of management processes as a factor in the emergence of future professions]. Sovremennye tekhnologii upravleniya [Modern control technology]. 2016, I. 3 (63), pp. 2–12.
9. Veretekhina S.V., Veretekhin V.V. Informatsionnye tekhnologii. Pakety programmnogo obespecheniya obshchego bloka «IT-instrumentariy» [Information Technology. Software packages common block «IT-tools»]. Moscow, Rusayns Publ., 2015. 44 p.
10. Veretekhina S.V., Rubtsova E.V. Avtomatizirovannye sistemy kontrolya za ispolneniem dokumentov [Automated control systems for the execution of documents]. Sovremennaya nauka: aktual’nye problemy teorii i praktiki. Seriya: Ekonomika i pravo [Modern science: actual problems of theory and practice. Series: Economics and Law]. 2015. I. 3-4, pp. 12-16.
11. Veretekhina S.V., Starkova E.V. Obzor preimushchestv virtual’noy obrazovatel’noy sredy na primere rossiyskogo gosudarstvennogo sotsial’nogo universiteta [Review benefits of virtual learning environment on the example of the Russian State Social University]. Nauchnaya diskussiya: innovatsii v sovremennom mire [Scientific discussion: innovations in the modern world]. 2016, I. 3–2 (46), pp. 157–163.
12. Kibanov A.Ya. Osnovy upravleniya personalom [Fundamentals of personnel management]. Moscow, INFRA-M Publ., 2014. 440 p.
13. Kirillov A.V. Problemnye voprosy razvitiya tekhnologiy upravleniya personalom v otechestvennoy praktike i puti ikh resheniya [Problematic issues of personnel management technology development in the domestic practice and their solutions]. Moscow, Rusayns Publ., 2015. 280 p.
14. Kirillov A.V., Veretekhina S.V. Razrabotka kontenta elektronnogo kursa po uchebnoy distsipline vysshego obrazovaniya «Sovremennye problemy upravleniya personalom, funktsional’no-stoimostnyy analiz sistemy i tekhnologii upravleniya personalom» [The development of e-learning content for the academic discipline of higher education «Modern human resources management issues, functional and cost analysis system and personnel management technology»]. Otchet o NIR (RGSU) [Report on R & D (RSSU)]. 2015. 60 p.
15. Smirnova E.S. Veretekhina S.V. Elektronnaya sistema organizatsii protsessov upravleniya personalom [The electronic system of personnel management processes]. Nauchnaya diskussiya: innovatsii v sovremennom mire [Scientific discussion: innovations in the modern world]. 2016, I. 3-2 (46), pp. 152–157.