Abstract (English):
An extended version of the classification of scientifically based management decision-making methods, identified by the basis of management decision-making technologies, is presented. The place and role of a group of decision-making methods based on queuing theory as part of a class of managerial decision-making methods based on optimization of performance indicators are shown. The main characteristics of queuing systems that define the methods of decision-making methods based on the queuing theory as a tool for finding rational management decisions are presented. Given the capabilities and limitations of decision-making methods based on the theory of queuing, the prospects for their use in modern conditions are determined. It is shown that in modern conditions, taking into account the existing high level of market dynamics, the rationality of managerial decisions based on the queuing theory is transformed from a classical function aimed at minimizing the total losses from lost profits when using the queuing system and losses from its downtime, to a function that takes into account additional losses from the transformation of the queuing system due to a radical change in the flow of service requests in dollars long-term use of the system.

Keywords:
methods, management decision making, optimization of performance indicators, queuing theory

Введение

Процессы ускорения научно-технического прогресса и усложнения хозяйственной деятельности участников рынка выдвигают все более высокие требования к методам принятия управленческих решений.

В этой связи на фоне способов принятия управленческих решений, основанных на здравом смысле, логике, опыте и интуиции менеджеров как лиц, принимающих управленческие решения, возрастает роль и значение научно обоснованных методов принятия управленческих решений [1].

Ранее проведенные исследования [2] позволили выявить два направления развития научно обоснованных методов принятия управленческих решений.

Первое направление отражает развитие общих методов принятия управленческих решений [3]. 

Второе направление отражает развитие методов принятия управленческих решений, связанных с прикладными направлениями менеджмента [4].

Постановка задачи

Основными задачами данных исследований является:

– определение расширенного варианта классификации научно обоснованных методов принятия управленческих решений, выделяемых по признаку технологий принятия управленческих решений;

– определение места и роль группы методов принятия решений на основе теории массового обслуживания в составе класса методов принятия управленческих решений на основе оптимизации показателей эффективности;

– выявление основных характеристик систем массового обслуживания, определяющих методы принятия решений на основе теории массового обслуживания как инструментов поиска рациональных управленческих решений;

– определение перспектив использования методов принятия решений на основе теории массового обслуживания с учетом возможностей и ограничений их использования в современных условиях.

Методология и методика исследований

При проведении исследований были использованы методы системного, комплексного и структурного анализа и синтеза.

Результаты

Результаты обобщения состава научно обоснованных методов принятия управленческих решений, выполненного с учетом ранее проведенных исследований [2, 5, 6], представляющего собой наиболее полную из известных классификаций приведены в табл. 1.

Таблица 1

Результаты обобщения состава научно обоснованных методов принятия управленческих решений

Группа методов	№	Состав методов
Общие методы ПУР	1	Общенаучные методы ПУР [1, 2, 3, 5, 7, 8, 21, 32, 61, 62, 63]
	2	Методы ПУР, основанные на традиционных способах обработки информации и принятия решений [1, 2, 5, 7, 8, 9, 21, 32, 34, 61, 62, 63]
	3	Методы ПУР на основе технологий детерминированного факторного анализа [1, 2, 5, 7, 8, 10, 21, 32, 34, 61, 62, 63]
	4	Методы ПУР на основе технологий стохастического факторного анализа [1, 2, 5, 7, 8, 11, 21, 32, 34, 61, 62, 63]
	5	Методы ПУР на основе оптимизации показателей эффективности [1, 2, 5, 7, 8, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 21, 32, 34, 61, 62, 63]
Прикладные методы ПУР	6	Методы ПУР, реализуемые в условиях антикризисного управления [1, 2, 8, 18, 19, 20, 21, 32, 34, 61, 62, 63]
	7	Методы ПУР, реализуемые при государственном и муниципальном управлении [1, 2, 8, 21, 32, 34, 61, 62, 63]
	8	Методы ПУР инвестиционного менеджмента [1, 2, 5, 8, 22, 32, 34, 61, 62, 63, 114, 121, 122, 125, 126]
	9	Методы ПУР инновационного менеджмента [1, 2, 5, 8, 23, 24, 25, 26, 27, 32, 34, 61, 62, 63, 121, 122, 123, 124, 126, 127, 128, 131]
	10	Методы ПУР на базе информационных технологий управления [1, 2, 5, 8, 22, 28, 32, 34, 61, 62, 63]
	11	Методы ПУР исследования систем управления [1, 2, 5, 8, 21, 32, 34, 61, 62, 63]
	12	Методы ПУР в логистике [1, 2, 5, 8, 29, 30, 32, 34, 61, 62, 63]
	13	Методы ПУР в маркетинге [1, 2, 8, 21, 30, 32, 34, 61, 62, 63]
	14	Методы ПУР в международном менеджменте [1, 31]
	15	Методы ПУР в менеджменте организации [1, 2, 5, 8, 32, 33, 34, 35, 61, 62, 63]
	16	Методы ПУР менеджмента территорий (управления развитием регионов), основанные на применении моделей [1, 2, 21]: Й. Тюнена [36], А. Леша [37], В. Лаунхарта [38], А. Вебера [39], В. Кристаллера [40], Т. Хагерстандта [41], А. Смита [42], Д. Рикардо [43], Э. Хекшера и Б. Олина [44], Х. Хотеллинга [45], О. Энглендера [46], Г. Ритчля [47], Т. Паландера [48], Р. Вернона [49], М. Портера [50], Ф. Никкербоккера [51], К. Акамацу [52], К. Коджимы и Т. Озавы [53], Дж. Даннинга, Р. Наруллы [53], С. Хаймера, Ч. Киндлебергера, Р. Кэйвза, Г. Джонсона, Р. Лакруа [54], Р. Баккли, Д. Кассона [55], Дж. Даннинга [56], У. Айзарда [57], Л. Вальраса [58], М. Гринхата и Х. Ота [59], К. Эрроу — Ж. Дебрё – Л. Маккензи [60] и др.
	17	Методы ПУР производственного менеджмента [1, 2, 5, 8, 64, 65, 66]
	18	Методы ПУР риск-менеджмента [1, 2, 5, 8, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 121]
	19	Методы ПУР тайм-менеджмента [2, 5, 8, 74]
	20	Методы ПУР стратегического менеджмента [1, 2, 5, 8, 32, 34, 35, 61, 62, 63, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 123]
	21	Методы ПУР, основанные на инструментах управления качеством [1, 2, 5, 8, 32, 34, 35, 61, 62, 63, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 120]
	22	Методы МПУР, основанные на технологиях управления персоналом [1, 2, 5, 8, 32, 34, 35, 61, 62, 63, 97, 98, 99, 100, 101, 102]
	23	Методы ПУР управления проектами [1, 2, 5, 8, 61, 62, 63, 68, 93, 95, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126]
	24	Методы ПУР финансового менеджмента [1, 2, 5, 8, 61, 62, 63, 128]
	25	Методы ПУР цифровой экономики [1, 2, 5, 8, 129, 130, 131, 132, 133, 134]
	26	Методы ПУР экологического менеджмента [1, 2, 5, 8]
	27	Методы ПУР GR-менеджмента [1, 2, 5, 8].

 

В предложенной классификации научно обоснованных методов ПУР (табл. 1) особое место занимают методы на основе оптимизации показателей эффективности (рис. 1) [13].

Данное исследование является логическим продолжением рассмотрения методов принятия управленческих решений по следующим классам:

– класс общенаучных методов принятия управленческих решений [3, 7, 8];

– класс методов принятия управленческих решений, основанных на традиционных способах обработки информации и принятия решений [9];

–  класс методов принятия управленческих решений на основе технологий детерминированного факторного анализа [10];

–  класс методов принятия управленческих решений на основе технологий стохастического факторного анализа [11];

– класс методов принятия управленческих решений на основе оптимизации показателей эффективности [12].

В предыдущих исследованиях методов принятия управленческих решений на основе оптимизации показателей эффективности были представлены:

– характеристика методов программирования (линейного, нелинейного, динамического) [17];

– характеристика методов теории игр (кооперативных, некооперативных, гибридных) [13, 14, 16, 17].

Данное исследование является продолжением рассмотрения методов принятия управленческих решений на основе оптимизации показателей эффективности (рис. 1) и посвящено методам теории массового обслуживания.

Классическая теория массового обслуживания, известная так же как теория очередей, получила отражение во многих научных работах таких авторов как Голубков Е.П. [135], Логинов В.Н. [136], Яресь О.Б., Панынин И.В. [137], Кибрякова М.Л., Юдина И.С. [138], Орлов А.И. [139], Шахбазов А.А. [140], Ивченко Г.И., Каштанов В.А., Коваленко И.Н. [141], Клейнрок Л. [142], Матвеев В.Ф., Ушаков В.Г. [143], Лифшиц А.Л., Мальц Э.А. [144], Боровков А.А. [145], Овчаров Л.А. [146] и др.

Теория массового обслуживания традиционно рассматривается как раздел теории вероятностей, направленный на исследование вариантов рационального выбора структуры системы массового обслуживания и процесса массового обслуживания, определяемых [141]:

– видами потоков требований, поступающих в системы на обслуживание;

– видом и числом каналов обслуживания;

– дисциплине очереди;

– характеристикам процесса обслуживания и т.д.

В современных условиях развития постиндустриальной экономики по сравнению с индустриальной экономикой на рынке кардинально изменилось соотношение объемов материальной продукции и объемов услуг (рис. 2), подавляющее большинство из которых носит массовый характер, а значит, подчиняется законам теории массового обслуживания.

 

  В этой связи целью данных исследований являлось обобщение целевых установок при принятии управленческих решений на основе методов теории массового обслуживания с учетом многообразия классификационных признаков систем массового обслуживания (СМО).

  Результаты обобщения исследований классификационных признаков СМО и их основные характеристики приведены в табл. 2.

 

 

 

 

Таблица 2

Результаты обобщения исследований классификационных признаков СМО и их основные характеристики

№	Признак классификации	Варианты СМО	Характеристика СМО
1	Регулярность потока заявок на обслуживание, поступающих в СМО	Регулярный поток заявок на обслуживание, поступающих в СМО	Регулярный поток предполагает, что заявки на обслуживание поступают в СМО последовательно через строго определенные промежутки времени
		Случайный поток заявок на обслуживание, поступающих в СМО	Случайный поток предполагает, что моменты поступления заявок на обслуживание в СМО носят случайный характер, а промежутки времени между поступлением заявок являются случайными величинами
2	Стационарность потока заявок на обслуживание, поступающих в СМО	Стационарный поток заявок на обслуживание, поступающих в СМО	Стационарным считается поток заявок на обслуживание, для которого вероятность попадания в СМО определенного числа заявок определяется только продолжительностью интервала времени Dt=t2-t1, но не зависит от момента начала этого интервала t1
		Нестационарный поток заявок на обслуживание, поступающих в СМО	Если не выполняется условие стационарности потока заявок на обслуживание, поступающих в СМО
3	Ординарность потока заявок на обслуживание, поступающих в СМО	Ординарный поток заявок на обслуживание, поступающих в СМО	Ординарным считается поток заявок на обслуживание, поступающих в СМО, для которого вероятность попадания в СМО двух и более заявок на интервале времени Dt®0 бесконечно мала по сравнению с вероятностью поступления в СМО одного требования, либо отсутствия требований
		Неординарный поток заявок на обслуживание, поступающих в СМО	Неординарным называется поток заявок (требований), поступающих в СМО, не удовлетворяющий требованиям ординарности
4	Потоки заявок на обслуживание, поступающих в СМО, с последействием и без последействия	Потоки заявок на обслуживание, поступающих в СМО, без последействия	Поток заявок на обслуживание, поступающий в СМО, называется потоком без последействия, если число заявок, поступивших в СМО после некоторого момента (t2), не зависит от того, сколько этих заявок поступило в систему до этого момента (t2). То есть поток заявок на обслуживание, поступающих в СМО в период времени ∆t2=t3-t2, никак не зависит от потока заявок, поступивших в систему на интервале времени ∆t1=t2-t1 примерно равном периоду времени ∆t2
		Потоки требований с последействиями	Поток требований на обслуживание, поступающий в СМО, называется потоком с последействиями, если число требований, поступивших в СМО после некоторого момента, зависит от того, сколько этих требований поступило в систему до этого момента
5	Однородный и неоднородный поток требований	Однородный поток требований	Поток требований на обслуживание, поступающий в СМО, называется однородным, если характер требований в потоке одинаков (т.е. требует одинаковых затрат ресурсов на обслуживание) и отличается лишь моментами их поступления в систему
		Неоднородный поток требований	Поток требований на обслуживание, поступающий в СМО, называется неоднородным, если характер требований в потоке не одинаков (т.е. требует различных затрат ресурсов на их обслуживание) и отличается как моментами их поступления в систему, так и требуемыми объемами предоставления услуг
6	Количество каналов в СМО	Одноканальные СМО	Предполагают решение задачи оптимизации пропускной способности канала СМО
		Многоканальные СМО	Предполагают решение задачи оптимизации количества каналов СМО
7	Различия в пропускной способности каналов в СМО (для многоканальных систем)	Многоканальные СМО с одинаковой пропускной способностью каналов	Предполагают решение задачи оптимизации количества каналов СМО для однотипных заявок на обслуживание, поступающих в систему
		Многоканальные СМО с различной пропускной способностью каналов	Предполагают решение задачи оптимизации количества и пропускной способности разных каналов СМО для разнотипных заявок на обслуживание, поступающих в систему
8	Очередность обслуживания заявок в СМО	Обслуживание заявок в порядке очереди их поступления	Обслуживание заявок по принципу: первой поступила – первой обслуживается
		Обслуживание заявок в порядке их приоритета	Обслуживание заявок по принципу: в первую очередь, обслуживаются наиболее ценные заявки
		Обслуживание заявок в случайной последовательности	Заявки на обслуживание в СМО выбираются из очереди случайным образом
9	Требования к объему заявок в очереди	Количество заявок в очереди ограничено	Если количество заявок в очереди превысит определенный объем, то они перейдут в другую СМО
		Количество заявок в очереди не ограничено	Количество заявок в очереди на обслуживание в СМО может быть сколь угодно большим
10	Время ожидания заявок в очереди	Время ожидания обслуживания заявкой в очереди ограничено	Реалистический вариант функционирования СМО, при котором после истечения заявкой определенного времени ожидания она может перейти в другую СМО
		Время ожидания обслуживания заявкой в очереди не ограничено	Теократизированный вариант функционирования СМО, при котором время ожидания обслуживания заявкой в очереди в одной и той же СМО не ограничено
11	Количество фаз обслуживания заявок	Однофазное обслуживание	Заявки в СМО обслуживаются за одну фазу
		Многофазное обслуживание	Заявки в СМО обслуживаются за несколько фаз (в том числе, в разных каналах обслуживания в многоканальных СМО)
12	СМО с отказами и без отказов	СМО с отказами	Заявка на обслуживание в канал системы (в другие СМО) попадает только в том случае, когда остальные каналы (системы) заняты
		СМО без отказов	Заявка на обслуживание в любом случае дожидается обслуживания в системе
13	По процессу обслуживания заявок в СМО	Процесс с дискретными состояниями	Процесс перехода системы из состояния в состояние (из их конечного числа вариантов) происходит мгновенно
		Процесс с непрерывными состояниями.	Процесс перехода системы из состояния в состояние не является фиксированным, а является случайным.

 

  При формировании управленческих решений с использованием методов математического моделирования за базовую основу, как правило, принимается простейший поток требования в СМО, который обладает такими классификационными признаками (см. табл. 2), как: случайность, стационарность, однородность, отсутствие последействия и ординарность.

 

Выводы

Таким образом, в результате проведенных исследований были получены следующие основные результаты.

Во-первых, представлен расширенный вариант классификации научно обоснованных методов принятия управленческих решений, выделяемых по признаку технологий принятия управленческих решений, включающий 27 классов методов (табл. 1).

Во-вторых, определено место и роль группы методов принятия решений на основе теории массового обслуживания в составе класса методов принятия управленческих решений на основе оптимизации показателей эффективности (рис. 1).

В-третьих, выявлены основные характеристики систем массового обслуживания (табл. 2), определяющих методы принятия решений на основе теории массового обслуживания как инструментов поиска рациональных управленческих решений.

В-четвертых, установлено, что в современных условиях с учетом существующего высокого уровня динамики насыщенного рынка рациональность принимаемых управленческих решений на основе теории массового обслуживания трансформируется из классической функции, направленной на минимизацию суммарных потерь от недополученной выгоды при использовании системы массового обслуживания и потерь от ее простоя, к новой функции, учитывающей дополнительно потери от преобразования системы массового обслуживания, обусловленного радикальным изменением потока заявок на обслуживание в долгосрочной перспективе использования системы.

1. Tebekin A.V., Tebekin P.A. Metody prinyatiya upravlencheskih resheniy, ispol'zuemye pri realizacii tehnologiy razvitiya sociotehnicheskoy sredy. V sbornike: Tendencii i perspektivy razvitiya sociotehnicheskoy sredy Materialy IV mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii. Otvetstvennyy redaktor I.L. Surat. – 2018. – S. 143–150.

2. Tebekin A.V., Tebekin P.A. K voprosu o klassifikacii metodov prinyatiya upravlencheskih resheniy // Transportnoe delo Rossii. – 2018. – № 5. – S. 110–115.

3. Tebekin A.V., Tebekin P.A. Obschenauchnye metody v sisteme klassifikacii metodov prinyatiya upravlencheskih resheniy v menedzhmente // Marketing i logistika. –2016. – № 6 (8). – S. 91–106.

4. Tebekin A.V. Napravleniya razvitiya metodov prinyatiya upravlencheskih resheniy prikladnogo menedzhmenta: obschiy menedzhment. // Zhurnal issledovaniy po upravleniyu. – 2017. – T. 3. – № 7. – S. 28–53.

5. Tebekin A.V. Metody prinyatiya upravlencheskih resheniy. Uchebnik / Moskva, 2017. Ser. 58 Bakalavr. Akademicheskiy kurs (1-e izd.).

6. Tebekin A.V. Klassifikaciya metodov prinyatiya upravlencheskih resheniy v menedzhmente po oblastyam primeneniya. // Vestnik Moskovskogo universiteta im. S.Yu. Vitte. Seriya 1: Ekonomika i upravlenie. – 2016. – № 4 (19). – S. 57–63.

7. Tebekin A.V., Tebekin P.A. Soderzhanie obschenauchnyh metodov prinyatiya upravlencheskih resheniy v menedzhmente // Zhurnal issledovaniy po upravleniyu. – 2017. – T. 3. – № 1. – S. 28–51.

8. Tebekin A.V. Obschenauchnye metody prinyatiya upravlencheskih resheniy. – M.: Rusayns, 2019.

9. Tebekin A.V., Tebekin P.A. Metody prinyatiya upravlencheskih resheniy na osnove tradicionnyh sposobov analiza i obrabotki informacii. // Zhurnal issledovaniy po upravleniyu. – 2017. – T. 3. – № 2. – S. 1–25.

10. Tebekin A.V., Tebekin P.A., Tebekina A.A. Metody prinyatiya upravlencheskih resheniy na osnove determinirovannogo faktornogo analiza. // Zhurnal issledovaniy po upravleniyu. – 2017. – T. 3. – № 5. – S. 8–25.

11. Tebekin A.V., Denisova I.V., Tebekin P.A. Ispol'zovanie metodov stohasticheskogo faktornogo analiza pri prinyatii upravlencheskih resheniy. // Zhurnal issledovaniy po upravleniyu. – 2017. – T. 3. – № 10. – S. 17–53.

12. Tebekin A.V., Tebekin P.A. Klassifikaciya metodov prinyatiya upravlencheskih resheniy na osnove optimizacii pokazateley effektivnosti. // Zhurnal issledovaniy po upravleniyu. – 2018. – T. 4. – № 4. – S. 13–24.

13. Tebekin A.V. Metody prinyatiya upravlencheskih resheniy na osnove optimizacii pokazateley effektivnosti s ispol'zovaniem nekooperativnyh igr. // Zhurnal issledovaniy po upravleniyu. – 2019. – T. 5. – № 1. – S. 48–64.

14. Tebekin A.V. Metody prinyatiya upravlencheskih resheniy na osnove teorii igr kak gruppa metodov klassa prinyatiya strategicheskih resheniy na osnove optimizacii pokazateley effektivnosti // Strategii biznesa. – 2018. – № 10. – S. 3–12.

15. Tebekin A.V. Metody prinyatiya upravlencheskih resheniy na osnove optimizacii pokazateley effektivnosti s ispol'zovaniem kooperativnyh igr. // Zhurnal issledovaniy po upravleniyu. – 2018. – T. 4. – № 11. – S. 39–53.

16. Tebekin A.V. Metody prinyatiya upravlencheskih resheniy na osnove optimizacii pokazateley effektivnosti s ispol'zovaniem gibridnyh igr // Zhurnal issledovaniy po upravleniyu. – 2019. – №2. – S. 34–47.

17. Tebekin A.V. Prinyatie upravlencheskih resheniy na osnove metodov programmirovaniya kak podgruppy metodov optimizacii pokazateley effektivnosti. // Zhurnal issledovaniy po upravleniyu. – 2018. – T. 4. – № 9. – S. 34–44.

18. Tebekin A.V. Vydelenie klassov metodov prinyatiya upravlencheskih resheniy v usloviyah antikrizisnogo upravleniya. // Vestnik Tverskogo gosudarstvennogo universiteta. Seriya: Ekonomika i upravlenie. – 2019. – №2.

19. Tebekin A.V. Sravnitel'naya ocenka kolichestvennyh i kachestvennyh metodov prinyatiya upravlencheskih resheniy v usloviyah antikrizisnogo upravleniya. // Vestnik Tverskogo gosudarstvennogo universiteta. Seriya: Ekonomika i upravlenie. –2019. – № 3 (47). – S. 221–231.

20. Tebekin A.V. Ocenka metodov antikrizisnogo upravleniya na osnove kachestvennyh pokazateley deyatel'nosti predpriyatiy // Vestnik Moskovskogo universiteta im. S.Yu. Vitte. Seriya 1: Ekonomika i upravlenie. – 2019. – № 2 (29). – S. 71–81.

21. Tebekin A.V., Surat I.L. Osnovy prinyatiya upravlencheskih resheniy: principy, funkcii, tipologiya, usloviya i faktory obespecheniya kachestva, celevaya orientaciya, analiz al'ternativ. Uchebnoe posobie / Moskva, 2018.

22. Tebekin A.V. Upravlenie innovacionno-investicionnoy deyatel'nost'yu v sfere informacionnyh tehnologiy. Moskva, 2006.

23. Tebekin A.V. Formirovanie modeli innovacionnogo razvitiya ekonomiki. Moskva, 2008.

24. Tebekin A.V. Innovacionnyy menedzhment. Uchebnik dlya bakalavrov / Moskva, 2017. Ser. 58 Bakalavr. Akademicheskiy kurs (2-e izd., per. i dop.).

25. Tebekin A.V. Innovacionnoe razvitie ekonomiki. // Pravitel'stvo Moskvy, Departament obrazovaniya g. Moskvy, Gos. obrazovatel'noe uchrezhdenie vyssh. prof. obrazovaniya "Moskovskaya gos. akad. delovogo administrirovaniya. Moskva, 2008.

26. Strategicheskoe upravlenie innovacionnoy deyatel'nost'yu: analiz, planirovanie, modelirovanie, prinyatiya resheniy, organizaciya, ocenka. Anisimov V.G., Anisimov E.G., Gapov M.R., Rodionova E.S., Saurenko T.N., Silkina G.Yu., Tebekin A.V. - Monografiya. Pod red. prof. A.V. Tebekina. Sankt-Peterburg, 2017.

27. Tebekin A.V., Anisimov E.G., Anisimov V.G., Blau S.L., Novikov V.E. Model' podderzhki prinyatiya resheniy pri formirovanii innovacionnoy strategii predpriyatiya. Ekonomika sel'skogo hozyaystva Rossii. – 2016. – № 3. – S. 53–59.

28. Tebekin A.V., Tebekin P.A., Tebekina A.A. Ispol'zovanie informacionno-tehnologicheskoy modeli upravleniya (ITMU) v prinyatii resheniy. // Vestnik Moskovskogo universiteta im. S.Yu. Vitte. Seriya 1: Ekonomika i upravlenie. – 2016. – № 1 (16). – S. 128–135.

29. Tebekin A.V. Logistika. Uchebnik. – M., 2018.

30. Tebekin A.V. Mirovye tendencii i nacional'nye perspektivy razvitiya marketinga i logistiki kak prikladnyh sfer upravleniya // Upravlencheskie nauki v sovremennom mire. – 2015. – T. II. – № 1. – S. 375–380.

31. Tebekin A.V. Razvitie napravleniya podgotovki "menedzhment" v sisteme vysshego obrazovaniya v sovremennyh usloviyah. // Zhurnal pedagogicheskih issledovaniy. – 2018. – T. 3. – № 2. – S. 128–153.

32. Tebekin A.V., Kasaev B.S. Menedzhment organizacii. Uchebnik / A. V. Tebekin, B.S. Kasaev. Moskva, 2014. (4-e izdanie).

33. Tebekin A.V., Filatov A.A. Osnovy menedzhmenta organizacii. Assoc. veteranov podrazdeleniya antiterrora "Al'fa". M., 2005.

34. Tebekin A.V. Menedzhment. Uchebnik / moskva, 2015. Ser. Bakalavriat.

35. Tebekin A.V. Menedzhment organizacii: osnovy formirovaniya strategii i vybora napravleniya razvitiya // Vestnik Moskovskogo universiteta im. S.Yu. Vitte. Seriya 1: Ekonomika i upravlenie. – 2015. – № 2 (13). – S. 78–89.

36. Tyunen Y. Izolirovannoe gosudarstvo. – M.: Ekonomicheskaya zhizn', 1926.

37. Shuper V.A. Ekonomicheskiy landshaft Avgusta Lesha. – Iskusstvo, 2006. – 32–34 s.

38. Launhardt W. Mathematische Begrilndung der Volkswirtschaftslehre // Leipzig: B.G.Teubner. — 1885. — T. 18.

39. Blaug M. Teoriya razmescheniya promyshlennyh predpriyatiy Vebera // Ekonomicheskaya mysl' v retrospektive. – M.: Delo, 1994. – S. 578–580.

40. Granberg A.G. Osnovy regional'noy ekonomiki. – M.: GU VShE, 2000. – S. 52–54.

41. Hägerstrand.T, Time-Geography: Focus on the corporeality of man, society, and environment, The Science and Praxis of Complexity, The United Nations University, 1985.

42. Smit A. Issledovanie o prirode i prichinah bogatstva narodov. — M.: Eksmo, 2007. – (Seriya: Antologiya ekonomicheskoy mysli) – 960 s.

43. Afanas'ev V.S. David Rikardo. – M.: Ekonomika, 1988. – 128 s.

44. Heksher E.F. Vliyanie vneshney torgovli na raspredelenie dohoda. / Pod red. A.P. Kireeva. – Vehi ekonomicheskoy mysli. T.6. Mezhdunarodnaya ekonomika. – M.: TEIS, 2006. – S. 154–173.

45. Hotelling H. Stability in competition // The Economic Journal. — March 1929. — Vol. 153, № 39. — P. 41-57.

46. Englender O. Teoriya obrascheniya tovarov i tarifnyh stavok. – M., 1990.

47. Ekonomicheskaya ocenka potenciala regionov. REU im. G. V. Plehanova; Sost. V.I. Grishin, E.V. Bel'chuk, L.S. Arhipova, V.V. Chernov. – M.: Izd-vo REA im. G. V. Plehanova, 2010. – 158 s.

48. Palander, T. BeitragezurStandorttheorie / T. Palander. – Uppsala, 1935. – 419 S.

49. Vernon, Raymond (1966). "International Investment and International Trade in the Product Cycle". Quarterly Journal of Economics. 80 (2): 190–207.

50. Porter M. Mezhdunarodnaya konkurenciya: Konkurentnye preimuschestva stran. – M.: Mezhdunarodnye otnosheniya, 1993. – 896 s.

51. Kondrat'ev N.I. Effektivnost' transnacional'nyh korporaciy: evolyuciya vzglyadov otechestvennyh i zarubezhnyh issledovateley. // Vestnik Chelyabinskogo gosudarstvennogo universiteta. – 2014. – № 5 (334).

52. Fedyakina L.N. Mezhdunarodnye ekonomicheskie otnosheniya: uchebnik i praktikum dlya akademicheskogo bakalavriata / L.N. Fedyakina. — Moskva: Izdatel'stvo Yurayt, 2016. – 461 s.

53. Smaglyukova T.M. Motivaciya inostrannyh investorov v teoriyah pryamyh inostrannyh investiciy: makroekonomicheskiy podhod // Sovremennye problemy nauki. – 2012. – № 2.

54. Didenko N.I. Mirovaya ekonomika: kontury razvitiya. - Sankt-Peterburg: Izdatel'stvo SPbGTU, 2001.

55. Buckley P.J., Casson M.C. The Future of the Multinational Enterprise. L., Homes&Meier. 1976. P.1-142.

56. Turlay I.S. Eklekticheskaya paradigma Dzh. Danninga: rasshirennaya traktovka: stat'ya / I. S. Turlay // Ustoychivyy rost nacional'noy ekonomiki: innovacii i konkurentosposobnost'. Materialy II Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii aspirantov i molodyh uchenyh / Belorusskiy Gosudarstvennyy ekonomicheskiy universitet. – Minsk: BGEU, 2010. – S. 126–128.

57. Ayzard U. Metody regional'nogo analiza: vvedenie v nauku o regionah. Per. s angl. V.M. Homana, Yu.G. Lipeca, S.N. Tagera. – M.: Progress, 1966. – 660 s.

58. Val'ras L. Elementy chistoy politicheskoy ekonomii. – M.: Izograf, 2000. – 448 s.

59. Greenhut M. L., Ohta H. Vertical Integration of Successive Oligopolists. // The American Economic Review. Vol. 69. 1979. March.

60. Cheremnyh Yu.N. Mikroekonomika. Prodvinutyy uroven'. – M.: INFRA-M, 2008. – 844 s.

61. Tebekin A.V. Teoriya menedzhmenta: uchebnik. – M.: Knorus, 2016. – 696 s.

62. Tebekin A.V. Teoriya upravleniya. Uchebnik – M.: Knorus, 2017. – 342 s.

63. Tebekin A.V., Mantusov V.B. Upravlenie organizaciey: teoretiko-metodologicheskie osnovy, funkcional'nye zadachi, tehnologii, prikladnye aspekty primeneniya. Monografiya. – M., 2016.

64. Tebekin A.V., Petrov V.S. Promyshlennaya politika i strategiya effektivnogo razvitiya promyshlennyh predpriyatiy v usloviyah postindustrial'noy ekonomiki. Moskva, 2018.

65. Tebekin A.V., Petrov V.S. Izmenenie roli promyshlennyh tehnologiy pri smene tehnologicheskih ukladov. V knige: Ekonomika i upravlenie: vyzovy innovacionnogo razvitiya materialy Vserossiyskoy nauchno-prakticheskoy konferencii. Chelyabinskiy Mnogoprofil'nyy Institut. – 2016. – S. 75–76.

66. Tebekin A.V., Tebekin P.A. Principy formirovaniya instrumentov i metodov menedzhmenta promyshlennyh predpriyatiy, otrasley, kompleksov. // Transportnoe delo Rossii. – 2015. – № 1. – S. 57–63.

67. Tebekin A.V. Prinyatie upravlencheskih resheniy v usloviyah riska. – M., 2018. – 160 s.

68. Tebekin A.V., Vaytenkov Ya.V., Tebekin P.A., Tolkachenko G.L. Upravlenie riskami innovacionno-investicionnyh proektov // M., 2017.

69. Tebekin A.V., Vaytenkov Ya.V. Analiz metodov ocenki effektivnosti upravleniya proizvodstvom v chasti analiza i ocenki riskov. Vestnik Moskovskogo universiteta im. S.Yu. Vitte. Seriya 1: Ekonomika i upravlenie. – 2016. – № 3 (18). – S. 56–66.

70. Tebekin A.V., Anisimov V.G., Anisimov E.G., Arslanov R.F., Arslanova A.P., Bogoeva E.M., Goloskokov V.I., Lipatova N.G., Popov V.V., Saurenko T.N. Ekonomicheskiy i tamozhennyy risk-menedzhment. Monografiya / Gosudarstvennoe kazennoe obrazovatel'noe uchrezhdenie vysshego obrazovaniya "Rossiyskaya tamozhennaya akademiya". – M., 2015. – 180 s.

71. Tebekin A.V. Upravlenie riskami innovacionnoy deyatel'nosti pri tamozhennom oformlenii i tamozhennom kontrole tovarov, peremeschaemyh po tamozhennoy procedure tamozhennogo tranzita. V sbornike: innovacionnoe razvitie ekonomiki: rossiyskiy i zarubezhnyy opyt Sbornik materialov I Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii. Pod obschey redakciey O.B. Kazakovoy, N.A. Kuz'minyh, E.I. Ishakovoy. – 2015. – S. 226–229.

72. Tebekin A.V. Tehnologii ekonomicheskogo i tamozhennogo risk-menedzhmenta kak instrumenty razvitiya Evraziyskogo ekonomicheskogo soyuza. V sbornike: osnovnye problemy razvitiya tamozhennogo dela Rossii v usloviyah ee chlenstva v ekonomicheskih integracionnyh ob'edineniyah // Sbornik materialov Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii. Federal'naya tamozhennaya sluzhba, GKO VPO «Rossiyskaya tamozhennaya akademiya». – 2015. – S. 31–37.

73. Tebekin A.V. Metody ekonomicheskogo i tamozhennogo risk-menedzhmenta vneshneekonomicheskoy deyatel'nosti // Uchenye zapiski Sankt-Peterburgskogo imeni V.B. Bobkova filiala Rossiyskoy tamozhennoy akademii. – 2015. – №4 (56). – S. 24–31.

74. Tebekin A.V., Shafirov V.G. Harakteristika taym-menedzhmenta kak effektivnoy podsistemy upravleniya social'no-ekonomicheskimi sistemami. // Zhurnal sociologicheskih issledovaniy. – 2018. – T. 3. – № 1. – S. 33–47.

75. Tebekin A.V. Metody prinyatiya upravlencheskih resheniy, baziruyuschiesya na osnove analiza shem strategicheskogo razvitiya ekonomicheskih sistem s poziciy ih rynochnoy konkurentosposobnosti. Vestnik Moskovskogo universiteta im. S.Yu. Vitte. Seriya 1: Ekonomika i upravlenie. – 2017. – № 4 (23). – S. 60–69.

76. Tebekin A.V. Upravlenie strategiey biznesa organizacii na osnove modeli zhiznennogo cikla Dzh. Gardnera. Strategii biznesa. – 2018. – № 5 (49). – S. 3–10. (№152).

77. Strategicheskoe upravlenie innovacionnoy deyatel'nost'yu: analiz, planirovanie, modelirovanie, prinyatiya resheniy, organizaciya, ocenka. Anisimov V.G., Anisimov E.G., Gapov M.R., Rodionova E.S., Saurenko T.N., Silkina G.Yu., Tebekin A.V. - Monografiya. Pod red. prof. A.V.Tebekina. Sankt-Peterburg, 2017.

78. Tebekin A.V., Tebekin P.A. Strategicheskiy menedzhment. Uchebnik / Moskva, 2017. Ser. 68 Professional'noe obrazovanie (2-e izd., per. i dop.).

79. Tebekin A.V. Strategicheskie scenarii reindustrializacii v Rossii: problemy i perspektivy. V sbornike: Proizvodstvo, nauka i obrazovanie Rossii: novye vyzovy Sbornik materialov III mezhdunarodnogo kongressa. Pod obschey redakciey S.D. bodrunova. – 2017. – S. 196–206.

80. Tebekin A.V. Analiz variantov strategiy razvitiya nacional'noy ekonomiki // Zhurnal ekonomicheskih issledovaniy. – 2017. – T. 3. – № 6. – S. 1–7.

81. Tebekin A.V. Problemy strategicheskogo razvitiya nacional'noy ekonomiki. // Strategii biznesa. – 2017. – № 7 (39). – S. 33–41.

82. Tebekin A.V. Osnovnye istochniki strategicheskogo razvitiya nacional'noy ekonomiki // Strategii biznesa. – 2017. – № 8 (40). – S. 3–6.

83. Tebekin A.V. Devyat' scenariev strategicheskogo razvitiya nacional'noy ekonomiki. Moskva, 2016.

84. Tebekin A.V., Anisimov E.G., Anisimov V.G., Blau S.L., Novikov V.E. Model' podderzhki prinyatiya resheniy pri formirovanii innovacionnoy strategii predpriyatiya. Ekonomika sel'skogo hozyaystva Rossii. – 2016. – № 3. – S. 53–59.

85. Tebekin A.V., Yunusov L.A., Mironov S.S. Rol' nauchno-tehnicheskogo razvitiya v formirovanii strategii nacional'noy ekonomiki. // Innovacionnaya ekonomika: informaciya, analitika, prognozy. – 2016. – № 2. – S. 28–32.

86. Tebekin A.V., Petrov V.S., Tebekin P.A. Principy rikladnogo menedzhmenta: strategicheskiy menedzhment. Transportnoe delo Rossii. – 2015. – № 3. – S. 47–50.

87. Tebekin A.V. Varianty strategicheskogo razvitiya rossiyskoy ekonomiki: problemy i perspektivy // Vestnik Rossiyskoy tamozhennoy akademii. – 2015. – № 3 (32). – S. 7–18.

88. Tebekin A.V. Analiz variantov strategicheskogo razvitiya rossiyskoy ekonomiki // Uchenye zapiski Sankt-Peterburgskogo imeni V.B. Bobkova filiala Rossiyskoy tamozhennoy akademii. – 2015. – № 3(55). – S. 53–72.

89. Tebekin A.V., Puresev D.N. Analiz variantov strategicheskogo razvitiya nacional'noy ekonomiki v usloviyah zapadnyh sankciy. Transportnoe delo Rossii. –2014. – № 6. – S. 12–17.

90. Tebekin A.V. Upravlenie kachestvom. Uchebnik / Moskva, 2017. Ser. 61 Bakalavr i magistr. Akademicheskiy kurs (2-e izd., per. i dop.).

91. Tebekin A.V., Lomakin O.E., Shafirov V.G. Bazovye tehnologii upravleniya kachestvom. – M., 2017.

92. Tebekin A.V., Tebekin P.A. Upravlenie kachestvom. Uchebnoe posobie / Moskva, 2016. Ser. 68 Professional'noe obrazovanie (1-e izd.). – 223 s.

93. Tebekin A.V., Mitikas' A.V., Denisova I.V. Metodicheskiy podhod k upravleniyu kachestvom innovacionnyh proektov v social'noy sfere // Innovacii. –2016. – № 2 (208). – S. 92–98.

94. Tebekin A.V., Kolbasin A.M. Osobennosti upravleniya kachestvom innovacionnyh proektov kak ob'ektov. V sbornike: Nauka i praktika: integraciya znaniy materialy mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii. NOU VO «Moskovskiy ekonomicheskiy institut». – 2015. – S. 96–103.

95. Tebekin A.V., Lomakin O.E., Norkina A.N. Formirovanie celevoy funkcii effektivnosti upravleniya kachestvom proekta sozdaniya i razvitiya biznes-inkubatorov // Innovacii i investicii. – 2010. – № 4. – S. 38–44.

96. Tebekin A.V. Osnovy upravleniya kachestvom produkcii (menedzhment kachestva). – M., 1999.

97. Tebekin A.V. Upravlenie personalom: uchebnik. Izdanie 2-e. – M.: KnoRus, 2016. – 624 s.

98. Tebekin A.V. Upravlenie personalom. Uchebnoe posobie / M., 2018. Ser. 68 Professional'noe obrazovanie (1-e izd.).

99. Tebekin A.V., Tebekin P.A., Egorova A.A. Koncepcii upravleniya personalom, poluchivshie razvitie v 1990-e gody i ih vliyanie na razvitie sovremennogo menedzhmenta // Zhurnal istoricheskih issledovaniy. – 2019. – T. 4. – № 3. – S. 52–59.

100. Tebekin A.V. Harakteristiki sistemy upravleniya personalom kak podsistema upravleniya organizaciey // Zhurnal issledovaniy po upravleniyu. – 2018. – T. 4. – № 2. – S. 32–48.

101. Tebekin A.V. Modeli motivacii personala organizacii. V sbornike: Nauka i praktika: integraciya znaniy materialy mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii. NOU VO "Moskovskiy ekonomicheskiy institut". – 2015. – S. 132–138.

102. Tebekin A.V. Primenenie modeley motivacii personala v deyatel'nosti silovyh struktur v sbornike: aktual'nye problemy psihologicheskogo obespecheniya prakticheskoy deyatel'nosti silovyh struktur sbornik materialov Chetvertoy Vserossiyskoy nauchno-prakticheskoy konferencii secialistov vedomstvennyh psihologicheskih i kadrovyh sluzhb s mezhdunarodnym uchastiem. – 2015. – S. 417–432.

103. Tebekin A.V. Evolyuciya metodov upravleniya proektami: mirovoy opyt i perspektivy razvitiya // Rossiyskoe predprinimatel'stvo. – 2017. – T. 18. – № 24. – S. 3969–3994.

104. Tebekin A.V., Shirokova L.N., Surat I.L. Upravlenie innovacionnymi proektami. Monografiya, M., 2014.

105. Tebekin A.V. Ispol'zovanie proektnogo podhoda pri sozdanii novyh i adaptacii deystvuyuschih organizacionnyh struktur. Vestnik Moskovskogo universiteta im. S.Yu. Vitte. Seriya 1: Ekonomika i upravlenie. – 2018. – № 1 (24). – S. 89–96. (№119).

106. Tebekin A.V., Tebekin P.A. Vozmozhnosti i ogranicheniya ispol'zovaniya tradicionnoy metodologii upravleniya proektami v sovremennyh usloviyah. // Zhurnal issledovaniy po upravleniyu. – 2018. – T. 4. – № 1. – S. 1–21.

107. Tebekin A.V. Tehnologii preodoleniya bar'erov na puti uluchsheniy v upravlenii proektami // Zhurnal issledovaniy po upravleniyu. – 2018. – T. 4. – № 1. – S. 22–39.

108. Tebekin A.V. Faktory, opredelyayuschie effektivnost' ispol'zovaniya proektnogo podhoda pri sozdanii novyh i adaptacii deystvuyuschih organizacionnyh struktur // Zhurnal issledovaniy po upravleniyu. – 2018. – T. 4. – № 3. – S. 8–21.

109. Tebekin A.V., Tebekin P.A., Tebekina A.A. Ispol'zovanie metodov teorii veroyatnosti i matematicheskoy statistiki pri upravlenii proektami. // Zhurnal issledovaniy po upravleniyu. – 2018. – T. 4. – № 9. – S. 45–61.

110. Tebekin A.V. Vzaimosvyaz' funkciy upravleniya proektami s funkciyami menedzhmenta organizacii. Zhurnal issledovaniy po upravleniyu. – 2017. – T. 3. – № 11. – S. 5–21.

111. Tebekin A.V., Mayunova N.V. Metodicheskie instrumenty formirovaniya i realizacii vysokotehnologichnyh innovacionnyh roektov v social'noy sfere. Innovacii. – 2016. – № 2 (208). – S. 68–72.

112. Tebekin A.V., Tebekin P.A. Predynvesticionnaya faza proektnogo cikla po modeli UNIDO kak element metodicheskoy bazy razrabotki i realizacii innovacionnyh proektov i programm // Vestnik Moskovskogo universiteta im. S.Yu. Vitte. Seriya 1: Ekonomika i upravlenie. – 2016. – № 3 (18). – S. 97–107.

113. Tebekin A.V. Proekt kak bazovaya forma razvitiya sovremennoy ekonomiki. // Marketing i logistika. – 2016. – № 4 (6). – S. 58–71.

114. Tebekin A.V., Vaytenkov Ya.V. Covremennye tendencii razvitiya metodov upravleniya innovacionno-investicionnymi proektami. V sbornike: Tendencii i perspektivy razvitiya sociotehnicheskoy sredy Materialy mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii. Negosudarstvennoe obrazovatel'noe uchrezhdenie vysshego obrazovaniya "Institut mirovoy ekonomiki i informatizacii"; Shirokova L.N. (otvetstvennyy redaktor). – 2015. – S. 121–126.

115. Tebekin A.V. Proekty v nauchno-tehnicheskom progresse i ekonomike. // Vestnik Rossiyskoy tamozhennoy akademii. – 2015. – № 2 (31). – S. 109–115.

116. Tebekin A.V., Surat I.L. Sovremennye tendencii razvitiya proektnogo upravleniya v ekonomicheskih sistemah // Transportnoe delo Rossii. – 2014. – № 6. – S. 36–40.

117. Tebekin A.V., Komarov M.M., Lomakin O.E. Principy upravleniya innovacionnymi proektami // Naukoemkiy biznes. – 2014. – № 2. – S. 14–19.

118. Tebekin A.V. Principy upravleniya innovacionnymi proektami // Audit i finansovyy analiz. – 2013. – № 3. – S. 300–304.

119. Tebekin A.V., Egorov A.Yu., Lishanlo S.V. Analiz sostava i vzaimosvyazi faktorov effektivnosti portfelya innovacionno-investicionnyh proektov predpriyatiya // Transportnoe delo Rossii. – 2013. – № 6. – S. 41–44.

120. Tebekin A.V., Kolbasin A.M. Osobennosti innovacionnyh proektov kak ob'ektov upravleniya kachestvom // Innovacionnaya ekonomika: informaciya, analitika, prognozy. – 2013. – № 4. – S. 29–30.

121. Tebekin A.V., Vaytenkov Ya.V. Problemy upravleniya riskami innovacionno-investicionnyh proektov proizvodstva stroitel'nyh materialov i potencial'nye puti ih resheniya // Transportnoe delo Rossii. – 2012. – № 6. – S. 25–27.

122. Tebekin A.V., Andreychenko A.S. Osobennosti ocenki effektivnosti innovacionno-investicionnyh proektov sozdaniya gazotransportnyh sistem // Transportnoe delo Rossii. – 2012. – № 6-1. – S. 7–9.

123. Tebekin A.V., Peregudov Yu.Yu. K voprosu o metodologii strategicheskogo upravleniya innovacionnymi proektami // Innovacionnaya ekonomika: informaciya, analitika, prognozy. – 2012. – № 6. – S. 72–75.

124. Tebekin A.V., Surat I.L. K voprosu o razvitii metodologii proektnogo upravleniya innovacionnoy deyatel'nost'yu v sisteme vysshego professional'nogo obrazovaniya. // Innovacionnaya ekonomika: informaciya, analitika, prognozy. –2012. – № 6. – S. 88–91.

125. Tebekin A.V., Yankevich O.V. Sovremennye podhody k ocenke effektivnosti innovacionnyh proektov v vysshem professional'nom obrazovanii // Vestnik Moskovskogo gorodskogo pedagogicheskogo universiteta. Seriya: Ekonomika. – 2010. – № 2. – S. 34–36.

126. Tebekin A.V., Chivilev M.M. Prognozirovanie effektivnosti vnedreniya innovaciy v investicionnye mul'tiproekty. Transportnoe delo Rossii. – 2006. – № 12-4. – S. 92–94.

127. Tebekin, A.V. Teoreticheskie osnovy upravleniya innovacionnoy deyatel'nost'yu: monografiya / Tebekin A.V. – M.: Rusayns, 2016. – 199 s.

128. Tebekin A.V., Avarskiy N.D., Pogodina T.V., Manyushis A.Yu., Yunusov L.A. Finansovo-ekonomicheskoe obespechenie innovacionnyh processov v territorial'nyh klasterah: zarubezhnyy i rossiyskiy opyt. // Ekonomika sel'skogo hozyaystva Rossii. –2016. – № 1. – S. 86–96.

129. Tebekin A.V. Perspektivy i riski cifrovizacii dopolnitel'nogo professional'nogo obrazovaniya. // Professional'noe obrazovanie v sovremennom mire. – 2019. – T. 9. – № 1. – S. 2558–2566.

130. Tebekin A.V. K voprosu ob indekse cifrovizacii, harakterizuyuschem processy social'no-ekonomicheskogo razvitiya v RF. // Vestnik Moskovskogo finansovo-yuridicheskogo universiteta. – 2018. – № 3.– S. 153–164.

131. Tebekin A.V., Tebekin P.A., Tebekina A.A. Ocenka ekonomicheskoy effektivnosti innovaciy v sfere cifrovoy ekonomiki. // Zhurnal ekonomicheskih issledovaniy. – 2018. – T. 4. – № 12. – S. 10–17.

132. Tebekin A.V. Kvalimetricheskaya ocenka urovnya cifrovizacii ekonomiki v Rossiyskoy Federacii. // Zhurnal tehnicheskih issledovaniy. – 2018. – T. 4. – № 3. – S. 1–13.

133. Tebekin A.V. Problemy razvitiya vysshego obrazovaniya i nauki v usloviyah formirovaniya cifrovoy ekonomiki. Zhurnal pedagogicheskih issledovaniy. – 2018. – T. 3. – № 4. – S. 5–14.

134. Tebekin A.V., Morozov R.V., Belyasov I.S. Zadachi sovershenstvovaniya mehanizmov funkcionirovaniya hozyaystvennyh obrazovaniy v legkoy promyshlennosti za schet ispol'zovaniya tehnologiy cifrovoy ekonomiki. Marketing i logistika. – 2018. – № 4 (18). – S. 63–74.

135. Golubkov E.P. Metody prinyatiya upravlencheskih resheniy. – M.: Yurayt. 2016. – 196 s.

136. Loginov V.N. Metody prinyatiya upravlencheskih resheniy. – M.: Knorus, 2017. – 217 s.

137. Metody prinyatiya upravlencheskih resheniy: ucheb. posobie / O.B. Yares', I.V. Panynin; Vladim. gos. un-t imeni Aleksandra Grigor'evicha i Nikolaya Grigor'evicha Stoletovyh. - Vladimir: Izd-vo Vladim. gos. un-ta imeni Aleksandra Grigor'evicha i Nikolaya Grigor'evicha Stoletovyh, 2011. — 66 s.

138. Kibryakova M.L., Yudina I.S. Ispol'zovanie teorii massovogo obsluzhivaniya v upravlenii razrabotkoy proektami ob'ektov. // Mezhdunarodnyy nauchnyy zhurnal «innovacionnaya nauka». – №6. – 2016. – S. 122–125.

139. Orlov A.I. Teoriya prinyatiya resheniy. Uchebnoe posobie / A.I. Orlov. – M.: Izdatel'stvo «Ekzamen», 2005. – 656 s.

140. Shahbazov A.A. O nekotoryh zadachah teorii massovogo obsluzhivaniya. – M., 1962.

141. Ivchenko G.I., Kashtanov V.A., Kovalenko I.N. Teoriya massovogo obsluzhivaniya. – Uchebnoe posobie dlya vuzov. – M.: Vysshaya shkola, 1982. – 256 s.

142. Kleynrok L. Teoriya massovogo obsluzhivaniya. Per. s angl. / Per. I.I. Grushko; red. V.I. Neyman. – M.: Mashinostroenie, 1979. – 432 s.

143. Matveev V.F., Ushakov V.G. Sistemy massovogo obsluzhivaniya. – M.: MGU, 1984. – 240 s.

144. Lifshic A.L., Mal'c E.A. Statisticheskoe modelirovanie sistem massovogo obsluzhivaniya / S predisl. chlen.-korr. AN SSSR N.P. Buslenko. – M.: Sov. radio, 1978. – 248 s.

145. Borovkov A.A. Veroyatnostnye processy v teorii massovogo obsluzhivaniya. – M.: «Nauka». Glavnoe izdatel'stvo Fiziko-matematicheskoy literatury, 1972. – 368 s.

146. Ovcharov L.A. Prikladnye zadachi teorii massovogo obsluzhivaniya. – M.: Mashinostroenie, 1969. – 323 s.

147. Poisson S.-D. Recherches sur la probabilité des jugements en matière criminelle et en matière civile. — Berlin: NG Verlag (Viatcheslav Demidov Inhaber), 2013. — 330 p.