The unique verbal tactics revealed in studies of the communication process are used as the main strategy by the interviewer during the job interview in order to run diagnostics of the job seeker. One of such tactics is a special one based on the phatic function of so-called small talk. Its atypical implementation aims to inform the recruiter about the degree of conformity of the job seeker to the position.
lrecruiter, job seeker, job interview, phatic function, verbal tactics, rapport-building function, informing function.
Коммуникация на собеседовании имеет черты, свойственные именно российскому стилю общения, в том числе и делового: «откровенность, искренность, элементы неформального тона и смешение личной и официальной сферы» [5, с. 320]. Исследование записей реальных собеседований, представленных в онлайн-телепрограмме «Кадры решают» (КР) [8], показало, что перечисленные признаки характерны как речевому поведению интервьюера (рекрутера), так и интервьюируемого (соискателя). Особый интерес в данном аспекте вызывает речевое поведение специалиста по кадрам, который реализует свою главную стратегическую цель – диагностику соискателя (определение, насколько он соответствуют требованиям работодателя, подходит ли на рассматриваемую должность) посредством ряда уникальных специализированных тактик. Среди них была отмечена тактика, основанная на фатическом жанре «разговор ни о чем» и получившая соответствующую дефиницию. Включение речевой тактики «разговор ни о чем» (РТ РНО) в общую картину реализации главной стратегии рекрутера в ходе собеседования – это яркий пример своеобразия рекрутинга как отельного вида российского делового дискурса [1, с. 8].
1. Ageeva Yu.V. Vneyazykovye osobennosti rekrutingovogo diskursa [Extra-linguistic features of recruiting discourse]. Filologiya i kul’tura [Literature and Culture]. 2014, I. 4, pp. 7–10.
2. Vinokur T.G. Govoryashchie i slushayushchie. Varianty rechevogo povedeniya [Talking and listening. Options verbal behavior]. Moscow, Nauka Publ., 1993.
3. Zherebilo T.V. Slovar’ lingvisticheskikh terminov [Dictionary of linguistic terms]. Nazran’, Piligrim Publ., 2010.
4. Lukhmanova A., Boykova O., Bagomedova O. Diagnostika soiskatelya [Diagnosis applicant]. Moscow, «Zhurnal “Upravlenie personalom”» Publ., 2005.
5. Ratmayr R. Russkaya rech’ i rynok. Traditsii i innovatsii v delovom i povsednevnom obshchenii [Russian language and market. Tradition and innovation in business and everyday communication]. Moscow, Yazyki slavyanskoy kul’tury Publ., 2013.
6. Chernyshova T.V. Faticheskaya rech’ kak sotsial’nyy simvol kommunikatsii [Faticheskih it as a social symbol of communication]. Izvestiya Altayskogo gosudarstvennogo universiteta [News of Altai State University]. 2004, I. 4, pp. 46–517.
7. Iz interv’yu so spetsialistami kadrovogo agenstva Tom Hunt V. Yakuboy i E. Starostinoy [From the interviews with agency personnel Tom Hunt Jakub B. and E. Starostin]. Available at: http://www.poranarabotu.ru/articleRubrik/article/1613
8. Available at: http://www.youtube.com/playlist?list=PL8EE432C1F803541B