Актуальность темы, рассматриваемой в данной статье, не вызывает сомнений, так как сегодня в нашей стране именно по качеству управленческого потенциала предприятия можно судить о слаженности и эффективности его работы, поэтому вопросы сертификации управленческого персонала можно рассматривать в качестве решающего фактора общественного экономического прогресса [3, c. 219].
Подчеркнем, что уровнем профессиональной квалификации определяется как производительность труда на предприятии, так и эффективность деятельности всего производства в целом, однако общую направленность и слаженность деятельности задает именно управленческий персонал. Поэтому от качественной сертификации управленческого персонала зависят темпы мирового экономического роста, создаются те конкурентные преимущества, которые способны вывести страну на мировой рынок [6].
Основными трудностями на пути внедрения четкой системы сертификации управленческого персонала и решения проблем качества, в том числе и качества управленцев, являются такие факторы, как формальность подхода большинства российских компаний к организации сертификации системы менеджмента качества, или СМК [5].
Приглашенные с этой целью компании часто относятся к процессу сертификации не просто формально, но оценивают его эффективность только на основании тех документов, которые регламентируют в общем деятельность СМК. Поэтому у организаций не возникает необходимости отвечать реальным требованиям современного менеджмента качества и развивать свой управленческий персонал. Кроме того, кризисное состояние в стране наложило отпечаток на отношение руководства к проблемам сертификации как управленческого персонала, так и всего персонала в целом. На данный момент многие предприятия находятся в режиме жесткой экономии, поэтому руководители не готовы вкладывать средства в обучение и развитие персонала [5]. Второй немаловажной причиной является неадаптированность многих международных стандартов к России, из-за чего многие области просто не имеют должного «руководства к действию» или же сертификация по стандартам не является в них обязательной [6].
Кроме того, чтобы предприятие эффективно функционировало в условиях СМК, требуется высокая компетентность всего персонала не только в соответствии со своим функциональным направлением, но и, соответственно, менеджменту качества. В современных условиях особенные требования предъявляются к сертификации управленческого персонала [3, c. 220].
