Отношение человека к труду во многом определяет его трудовое поведение. Современная социально-экономическая реальность России позволяет рассуждать о появлении стереотипов для создания образа «современного трудового человека», отличающегося от образа, рожденного советской действительностью. Частое проявление оппортунизма является неотъемлемой характеристикой, сопровождающей трудовой процесс в организации, что в свою очередь является актуальной проблемой как на микро, так и на национальном уровне. Одним из эффективных методов борьбы с оппортунистическим поведением работников является формирование позитивного отношения к труду. На микроуровне реализация функции формирования представления оппортунистического поведения сотрудника как девиантного в большей степени осуществляется за счет использования руководителем доступных и обоснованных в конкретной ситуации набора управленческих и социально-психологических методов, создающих мыслительный «стереотип неодобрения» коллегами такого рода поведения.
отношение к труду, оппортунистическое поведение, система управления персоналом, удовлетворенность трудом, девиантное поведение.
Трансформация отношения человека к труду в современных социально-экономических условиях. В процессе трудовой деятельности может быть выделено несколько видов взаимодействия: людей друг с другом и людей со средствами производства, причем наличие этих видов обязательно, изменяться может только их пропорция. Так например, профессии типа «человек — человек», предполагают наличие большей доли социальных взаимодействий, в то время как профессии типа «человек — техника» ориентированы на тесную связь работника и средств производства. Физические способности, профессиональные знания и навыки во многом определяют эффективность труда, однако существенную роль играет и само отношение человека к труду: отрицательное, положительное, индифферентное.
Отношение работника к труду как сложное социальное явление представляет собой систему, где основными элементами являются: мотивы и ориентации трудового поведения, фактическое трудовое поведение, оценка работником трудовой ситуации. Мотивация человека и его оценка трудовой ситуации имеют внутренний характер, трудовое поведение — внешний, проявляющийся посредством социальной активности человека в трудовой, общественно-политической, творческо-познавательной сферах. Национальными факторами, формирующими отношение людей к труду, являются: социально-экономическое положение страны, социальная политика государства, духовно-нравственное состояние общества. В исторической ретроспективе, в том числе и под влиянием факторов на национальном уровне отношение человека претерпело изменения: в качестве примера можно привести сравнение советской и российской трудовой культуры (табл. 1).
В зависимости от отношения к труду могут быть выделены следующие типы работников: супернормативный, нормативный, субнормативный, ненормативный. Причем супернормативный и ненормативный — крайние точки, отражающие чрезмерно добросовестных и активных работников и, наоборот, недобросовестных работников соответственно. Необходимо отметить, что такие типы, как субнормативный и ненормативный, априори предполагают наличие черт оппортунизма в поведении работников.
В 1986 г. Институтом социологии РАН был проведен общенациональный опрос, цель которого состояла в изучении целей и ценностей граждан, через 20 лет, в 2006 году Институт сравнительных социальных исследований провел похожее исследование по названием «Ценности и интересы россиян». Анализ результатов двух исследований позволил сделать вывод об изменении жизненных ценностей людей. В пользу материального благополучия сместились ориентиры человека в случае формирования отношения к работе, ценность «интересной работы» упала с 41% до 29%, потребность быть полезным обществу — с 26% до 6% [1]. Таким образом, ценность труда в современных условиях в России претерпела существенные изменения, труд в большей степени выступает источником материального блага, а с точки зрения самовыражения, самоутверждения, самосовершенствования, общественной полезности он оценивается в последнюю очередь.
1. Андреенкова Н.В. Ценность труда в современном российском обществе. URL: http://www.isras.ru/abstract_bank/1210757247.pdf
2. Беляева М. Можно ли предотвратить недобросовестное поведение работников? URL: http://chelt.ru/2007/7–07/belyaeva707.html
3. Змановская Е.В. Девиантология (Психология отклоняющегося поведения): Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Академия, 2003.
4. Ламанов А.В. Оппортунистическое поведение в контексте межорганизационных отношений // Российское предпринимательство. 2002. № 10 (34). С. 60–66. URL: http://www.creativeconomy.ru/articles/8448/
5. Миланченко А.О. Ценность труда в современном российском обществе // Молодой ученый. 2012. № 4. С. 514–517.
6. Уильямсон О.И. Поведенческие предпосылки современного экономического анализа // THESIS. 1993. Вып. 3. С. 39–49. URL: http://igiti.hse.ru/data/001/314/1234/3_1_3Willi.pdf
7. Хагуров Т.А. Введение в современную девиантологию: Учеб. пособие / Сев.-Кавк. науч. центр высш. шк., Кубан. гос. аграр. ун-т, Краснодар. фил. Междунар. ун-та (в Москве); Под ред. Г.В. Драча. Ростов н/Д., 2003. С. 339–342.
8. Цветова О. Опыт внедрения корпоративных ценностей URL: http://hr-portal.ru/article/opyt-vnedreniyakorporativnyh-cennostey
9. Анкета изучения удовлетворенности работников трудом. URL: http://hr-portal.ru/tool/anketa-izucheniyaudovletvorennosti-rabotnikov-svoim-trudom
10. Социологические опросы. URL: http://www.superjob.ru/research/articles/sociology/
11. Bauman C.W. (2007). Procedural and moral influences on fairness judgments, decision acceptance, and organizational behavior (Doctoral Dissertation, University of Illinois at Chicago, 2006). Dissertation Abstracts International: Section B: The Sciences and Engineering, 67, 5463.
12. Abrams, Dominic, Rutland, Adam, Cameron, Lindsey, & Marques, Jose. (2003) The development of subjective group dynamics: When in-group bias gets specific // British J. of Devel. Psychology, 21, 155–176.