Елец, Липецкая область, Россия
Залогом эффективной организации управленческой деятельности является речевая культура личности. Бедность словаря и неуместное использование средств языка в процессе делового общения становятся непреодолимым лингвистическим барьером, блокирующим установление контактов между людьми. В статье дается обзор типичных ошибок (неразличение слов-паронимов, использование плеонастических сочетаний, колебания в определении рода аббревиатур, нарушение правил русского речевого этикета и др.), допущенных слушателями дистанционных курсов «Деловой русский язык на государственной гражданской службе». По мнению автора, часть этих ошибок обусловлена не только недостаточным владением различными типами норм, но и рядом процессов, протекающих в языковой сфере. Так, процесс интенсификации заимствований и семантические изменения в лексике приводят к формированию в индивидуальном словаре личности агнонимов, а расширение сочетаемости слов сферы политики и экономики – к повышению частотности функционирования конструкций дательного падежа с предлогом по при передаче отношений принадлежности.
деловое общение, языковая норма, государственный служащий, дополнительная образовательная программа, типичная ошибка.
Деловое общение — наука сравнительно молодая, сложившаяся лишь к середине XX в. под влиянием ряда социально-экономических причин: появления компьютерных технологий, внедрения новых производств, возрастания роли сферы услуг, дифференциации социальных потребностей людей и т.д.
1. Валгина Н.С. Синтаксис современного русского языка [Электронный ресурс] / Н.С. Валгина. — М.: АГАР, 2000. — 416 с. — URL: http://www.hi-edu.ru/e-books/xbook089/01/about.htm (дата обращения: 02.05.2016).
2. Кронгауз М.А. Развитие современного русского языка. Русский речевой этикет [Текст] / М.А. Кронгауз // Россика / Русистика / Россиеведение. Книга 1. Язык / История / Культура; отв. ред. Е.И. Пивовар. — М.: РГГУ, 2010. — С. 40–74.
3. Лингвистический анализ публичной речи представителей органов государственной власти Российской Федерации [Электронный ресурс]. — URL: http://www.russkiymir.ru/publications/202795/ (дата обращения: 02.04.2016).
4. Ращевская Е.П. Деловой русский язык [Электронный ресурс] / Е.П. Ращевская. — Кострома: Изд-во Костромского государственного технологического университета, 2012. — 186 с. — URL: http://www.kstu.edu.ru/univer/misc/ (дата обращения: 01.09.2016).
5. Русские словари [Электронный ресурс]. — URL: http:// www.slovari.ru/start.aspx?s=0&p=3050 (дата обращения: 10.09.2016).
6. Русский язык и культура речи [Текст] / А.И. Дунев [и др.]; под общ. ред. В.Д. Черняк. — М.: Юрайт, 2010. — 493 с.
7. Скляревская Г.Н. Словарь сокращений современного русского языка [Текст] / Г.Н. Скляревская. — М.: ЭКСМО, 2004. — 448 с.
8. Стернин И.А. Общественные процессы и развитие современного русского языка. Очерк изменений в русском языке конца XX — начала XXI века [Текст] / И.А. Стернин. — 5-е изд. — М.-Берлин: Директ-Медиа, 2015. — 77 с.
9. Титова Л.Г. Деловое общение [Электронный ресурс] / Л.Г. Титова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. — 271 с. — URL: http://www.razym.ru/biz/menedgment/169541-titova-lg-delovoeobschenie.html (дата обращения: 29.12.2016).
10. Формановская Н.И. Русский речевой этикет: Лингвистический и методический аспекты [Текст] / Н.И. Формановская. — М.: Изд-во ЛКИ, 2008. — 160 с.
