Рассматриваются методологические основы управления кадровыми рисками в системе менеджмента качества организации на базе социально-экономического подхода. Анализируется многомерная природа риска, взаимосвязь рисков и возможностей в контексте рискориентированного мышления в управлении процессами в системе менеджмента качества организации.
система менеджмента качества, риски, возможности, процессы СМК,стандарт ИСО 9001 : 2015,кадровые риски
1. ГОСТ Р ИСО 9000 – 2015. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
2. Морита, А. Сделано в Японии / А. Морита. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 290 с.
3. Тэпман, Л.Н. Риски в экономике: учеб. пособие для вузов / Л.Н. Тэпман. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 380 с.
4. Райзберг, Б.А. Предпринимательство и риск / Б.А. Райзберг. – М.: Знание, 1992. – 168 с.
5. Хохлов, Н.В. Управление рисками: учеб. пособие для вузов / Н.В. Хохлов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 239 с.
6. Альгин, А.П. Грани экономического риска / А.П. Альгин. – М.: Знание, 1991. – 64 с.
7. Шапкин, А.С. Экономические и финансовые риски. Оценка, управление, портфель инвестиций: учеб. пособие / А.С. Шапкин. – 6-е изд. – М.: Дашков и К°, 2003. – 544 с.
8. Качалов, В.А. «Риски» и «возможности» в стандарте ISO 9000:2015: порознь или вместе? / В.А. Качалов // Методы менеджмента качества. – 2016. – №7. – С. 24-26.
9. Мюллер, В.К. Полный англо-русский русско-английский словарь. 300 000 слов и выражений / В.К. Мюллер. – М.: Эксмо, 2013. – 1328 с.
10. Круглов, М.Г. Системы менеджмента риска как новый этап в революции качества / М.Г. Круглов // Менеджмент качества. – 2010. – № 4(12). – С. 250-265.
11. Слободской, А.П. Риски в управлении персоналом: учеб. пособие / А.П. Слободской. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 155 с.