Тамбов, Тамбовская область, Россия
В настоящее время руководители организаций пришли к осознанию того, что лидирующие позиции их компаниям позволяют занимать не только использование высоких технологий, но и персонал, который является основой любой организации. Именно то, насколько персонал организации заинтересован в выполнении поставленных задач, с каким энтузиазмом он приступает к работе и как внешне проявляет свое отношение к компании и является проявлением вовлеченности сотрудников. Проблема вовлеченности персонала является актуальной как в исследовательском, так и в практическом плане. Во-первых, это объясняется сложившейся ситуацией развития рынка: многие как зарубежные, так и российские компании стали осознавать всю значимость и важность вовлечения персонала и с особым интересом стали относиться к понятию вовлеченности и факторам ее формирования. Во-вторых, это объясняется необходимостью разработки теоретических основ понимания феномена вовлеченности, выработки подходов, а также разработки методик для повышения уровня вовлеченности сотрудников в организации. Цель данной статьи состоит в изучении теоретических аспектов исследования вовлеченности персонала и разработке рекомендаций по совершенствованию инструментария усиления вовлеченности персонала в деятельность организации. Теоретическая значимость представленной статьи состоит в том, что представленные выводы и заключения, которые сформулированы в результате проведенного исследования, могут найти применение в научных работах, исследованиях, научных диссертациях. Практическая значимость данной статьи состоит в возможности использования разработанных рекомендаций по совершенствованию инструментария усиления вовлеченности персонала в деятельность организации в практике функционирования коммерческих организаций со сходными характеристиками персонала.
управление персоналом, вовлеченность персонала, инструментарий усиления вовлеченности персонала
Введение. Научный и практический интерес к понятию «вовлеченность» прослеживается с конца XX века – времени, когда начала происходить кардинальная перестройка в мировой экономике, начали происходить изменения в общественном сознании, повлиявших на структуру организационных системы [1].
1. Брюховецкая, Н.Е. Формирование вовлеченности сотрудников в работу предприятий [Текст] / Н.Е. Брюховецкая, А.А. Черная // Стратегия и механизмы регулирования промышленного развития. – 2013. – № 5. – С. 3-21.
2. Белкин, В.Н. Организационное поведение работников [Текст] / В.Н.Белкин. – Челябинск: Энцикло-педия, 2015. –116 с.
3. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала [Текст] / В.Р.Веснин. – М.: Юрист, 2013. – 387 с.
4. Колесниченко, Е.А. Инструментарий преодоления моббинга в системе межличностных отношений в государственных учреждениях [Текст] / Е.А. Колесниченко, В.В. Смагина, Я.Ю. Радюкова // РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. – 2016. – №2. – С. 261-265.
5. Озерникова, Т.Г. Методика диагностики трудовой мотивации персонала организации [Текст] / Т.Г.Озерникова // Мотивация и оплата труда. – 2007. – № 4. – С. 276-286.
6. Морковина С.С., Гузеева О.Г. Теоретико-методические аспекты исследования объектов инновацион-ной инфраструктуры поддержки стартапов в регионах [Текст] / С. С. Морковина, О.Г. Гузеева // Вестник Тамбовско-го университета. Серия: Гуманитарные науки. – 2015. - №6 (146) – С. 101-108
7. Скриптунова, Е.А. Методика расчёта индекса вовлеченности персонала [Электронный ресурс ] / Е.А.Скриптунова // Управление человеческим потенциалом. №2 (22). 2010. – http://www.axima-consult.ru/stati-04-10-metod-raschet-indeksa-vovl-personala.html
8. Радюкова, Я.Ю. Совершенствование направлений развития персонала как элемент управления [Текст] / Я.Ю. Радюкова, Е.А.Колесниченко, Е.К. Карпунина // Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. – 2016. – №3(19). – С. 68-78.
9. Kahn, W.A. Psychological Conditions of Personal Engagement and Disengagement [Text] / Kahn, W.A. // Work Academy of Management Journal. Dec 1990. – №33. – ProQuest. – P. 692.
10. Shuck, B. Four Emerging Perspectives of Employee Engagement: An Integrative Literature Review [Elec-tronic resource] / B. Shuck // Human Resource Development. Review XX(X) 1-25. 2011. – http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.868.2141&rep=rep1&type=pdf
11. Robinson, D. The Drivers of Employee Engagement [Electronic resource] / D.Robinson, S.Perryman, S.Hayday. – http://www.employment-studies.co.uk/system/files/resources/files/408.pdf
