Индустрия туризма и гостеприимства неразрывно связана с такими факторами, как квалифицированный персонал, качество оказываемых услуг, комплектация материально-технической базы, развитая инфраструктура. Прежде чем развивать определенный вид туристической деятельности, необходимо провести тщательный анализ состояния данной отрасли. В статье автор приводит общие сведения о Камчатском крае, о состоянии отрасли здравоохранения в Камчатском крае, а также анализирует результаты опроса жителей Камчатского края о качестве предоставляемых медицинских услуг и рассматривает пожелания местного населения по поводу улучшения медицинского обслуживания на Камчатке.
медицинский туризм, услуги, показатели, анализ, пожелания, рекомендации
Перспективным направлением предпринимательской деятельности в области здравоохранения и развития культурных обменов является медицинский туризм. Туризм – категория весьма объёмная и многогранная. Термин «туризм» в общепринятом понимании означает путешествия, сочетающие активный отдых с укреплением здоровья, познавательными, деловыми и просветительными задачами.
Сфера медицинского туризма и оздоровительных туров представляет совокупность лечения и туризма. Медицинские туристы совмещают заботу об здоровье с осмотром местных достопримечательностей. В первой половине дня проводят лечение или обследование, а во второй – посвящают прогулкам по древним частям городов, посещению мест культурного и исторического наследия или отдыху на природе.
Медицинский туризм – это термин, объединивший возможность путешествия и лечения в едином промежутке времени. Существуют разновидности медицинского туризма: диагностический, лечебный и оздоровительный.
Медицинский туризм не является современным изобретением. Еще в древности пациентам приходилось перемещаться на огромные расстояния, чтобы получить квалифицированную медицинскую помощь у самых лучших лекарей. А во времена царской России среди дворян существовала мода ездить лечиться «на воды», чаще всего в Германию или Чехию.
В последние годы медицинских туристов становится все больше и больше, т.к. люди все чаще имеют возможность выезжать за границу, в том числе и для лечения.
Современное развитие медицинского туризма полностью изменило представление о системе здравоохранения, сделав ее более глобальной.
Благодаря развитию медицинского туризма пациенты могут получать качественное лечение в самых лучших медицинских центрах и больницах мира. Возможность обратиться к врачам-специалистам с самой высокой профессиональной репутацией является основной причиной принятия решения в пользу лечения за рубежом. Кроме того, пациенты могут быть уверены в качестве обслуживания, сокращении времени на диагностику и лечение, а во многих случаях и стоимости лечения.
1. Бочкарев П.М. IT для санаторных учреждений. – М.: Высшее образование, 2010.
2. Виноградов М.В. Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса. – М.: Омега-Л, 2008.
3. Здравоохранение в Камчатском крае, Территориальный орган Федеральной службы госстатистики по Камчатскому краю – Петропавловск-Камчатский, 2010.
4. Камчатский статистический ежегодник: статистический сборник. – Петропавловск-Камчатский, 2010.
5. Камчатский туристический портал. Электронный ресурс: URL: http:// www.visitkamchatka.ru (дата обращения: 10.11.2013).
6. Манухин Ю.Ф., Ворожейкина Л.А. Гидрогеология Паратунской гидротермальной системы и условия ее формирования // Гидроматериальные системы и термальные поля Камчатки. – Владивосток, 1976.
7. Официальный сайт Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Камчатскому краю. Электронный ресурс: URL: http:// www.kamstat.ru (дата обращения: 17.09.2013).
8. Программа «Модернизация здравоохранения Камчатского края на 2011–2012 годы», утверждена Постановлением Правительства Камчатского края от 30.03.2011 № 109-П, (в редакции постановлений Правительства Камчатского края от 11.11.2011 № 483-П, от 09.04.2012 № 173-П, от 16.07.2012 № 311-П, от 10.08.2012 № 369-П).
9. Туризм и отдых в Камчатском крае: Статистический сборник.– Петропавловск-Камчатский, 2010.
10. Справочник по медицинскому туризму. Электронный ресурс: URL: http://ru.health-tourism.com/ (дата обращения: 10.11.2013).
11. Развитие медицинского туризма. Электронный ресурс: URL: http://turlan2011.com/razvitie-medicinskogo-turizma/ (дата обращения: 10.11.2013).
