В работе исследуются характеристики времени ожидания в моделях систем массового обслуживания (СМО) с бесконечным накопителем, одним обслуживающим прибором с экспоненциальным законом обслуживания, которые применяются в информационных системах.
слова: система массового обслуживания, модель СМО, незавершенная работа, уравнения Такача
Во многих областях практической деятельности люди сталкиваются с необходимостью пребывания в состоянии ожидания. Изучением таких ситуаций занимается теория массового обслуживания (ТМО) [1].
1. Клейнрок Л. Теория массового обслуживания. – М.: Машиностроение, 1979.
2. Головко Н.И., Каретник В. О., Танин В.Е., Сафонюк И.И. Исследование моделей систем массового обслуживания в информационных сетях. Сибирский журнал индустриальной математики, Том XI, № 2(34). – С. 50-64.