Пермь, Пермский край, Россия
студент
студент
Управление благополучием (well-being) сотрудников, набирающий обороты HR - тренд в российских компаниях, является не новым для мирового рынка. HR – индустрия, сталкиваясь с новыми и неожиданными вызовами, находится в постоянном поиске актуальных подходов к привлечению, раскрытию и удержанию талантов. Задачи улучшения HR и бизнес - показателей, среди которых производительность труда, качество продукта и сервиса, рентабельность, являются особо актуальными во времена ужесточающейся конкуренции бизнес-моделей. Автоматизация и цифровые технологии освобождают людей от рутинной работы, направляя потенциал на решение интеллектуальных задач – с одной стороны, вызывают стресс и лишают человеческого внимания – с другой. Именно внимание к человеку, обратная связь и доверительные коммуникации являются ключевыми факторами повышения вовлеченности. Доказано, что благополучный человек более вовлечен и производителен, меньше устает и болеет – компания несет меньшие затраты и получает лучшие результаты. По версии «Gallup» пять элементов благополучия человека - карьерное, социальное и финансовое; общественная вовлеченность и физическое благополучие, должны находиться под пристальным вниманием менеджмента компании. Проектной командой представлены результаты исследования Well -being как нового вектора в HR – менеджменте для понимания особенностей концепции и формирования программ улучшения благополучия сотрудников в группе компаний (заказчике) на основе бенчмаркинга. В отсутствии широкой представленности отечественных исследований и практики компаний в области Well-being, авторы опирались на зарубежные исследования, помогающие работодателям комплексно изучать и формировать лучший опыт сотрудника и программы организационной поддержки благополучия. За последнее десятилетие стресс, связанный с работой, оказывает все большее негативное влияние на человека и его производственную деятельность, что привело к активному развитию рынка HR-Tech. Кластер провайдеров по обеспечению благополучия с персональной позиции и организационной поддержки активно развивается.
well-being, благополучие сотрудника, 5 элементов благополучия, индекс благополучия, производительность труда
1. Васильков Д. Идеальный индекс счастья: как измерить лояльность сотрудников к компании. Rubase.ru, 05.08.2019. [Электронный ресурс]. – URL: https://rb.ru/opinion/eNPS-is-all-you-need/ (дата обращения 10.04.2020)
2. Вегеш М. Видео-интервью «Как компания Shell помогает сотрудникам справляться со стрессом» [Электронный ресурс]. – URL: https://hr-tv.ru/video/kak-kompanija-shell-pomogaet-sotrudnikam-spravljatsja-so-stressom.html (дата обращения 10.04.2020)
3. Лебедь Ю. Программы заботы о здоровье и благополучии сотрудников, которые работают [Электронный ресурс]. – URL: https://hr-tv.ru/articles/programmy-zaboty-o-zdorove-i-blagopoluchii-sotrudnikov-kotorye-rabotajut.html (дата обращения 10.04.2020)
4. Маскина Н. Фармкомпании взялись за развитие корпоративных well-being программ // Фармацевтический Вестник, 21.06.2019. [Электронный ресурс]. – URL: https://pharmvestnik.ru/content/news/Farmkompanii-vzyalis-za-razvitie-korporativnyh-well-being-programm.html (дата обращения 10.04.2020)
5. Мельникова Е. Be Well: как счастье сотрудников влияет на работу компании [Электронный ресурс] // NeoH r.ru, 03.07.2017.– URL: https://neohr.ru/korporativnaya-kultura/article_post/be-well-kak-schastye-sotrudnikov-vliyayet-na-rabotu-kompanii (дата обращения 10.04.2020)
6. Миронова Л. Что такое «Well-being»? [Электронный ресурс] // HR-Portal, 15.11.2019. – URL: https://hr-portal.ru/blog/chto-takoe-well-being (дата обращения: 10.04.2020)
7. Нагибина Н.И., Имамутдинова О.Р., Дятлова А.А. Удаленная работа: эволюция, анализ, перспективы // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. – 2019 – Том 8. – № 4. – С. 50–59.
8. Нагибина Н.И, Могильникова В.А. Управление разнообразием человеческих ресурсов как фактор конкурентоспособности компании // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. –2019. – Т. 8. – № 4. – С. 66–73.
9. Смурова Н. Презентация продукта «Lifeaddwiser». Новые технологии в измерении и улучшении благополучия сотрудников, и компании, 21.03.2018. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.apkit.ru/files/HR_APKIT_Lifeaddwiser.pdf (дата обращения 10.04.2020)
10. 2016 Well-Being & Engagement Report. Limeade.com, [Электронный ресурс]. – URL: https://www.limeade.com/wp content/uploads/2016/11/QW-LimeadeWellBeingEngagementReport-final.pdf (дата обращения 10.04.2020)
11. Bersin J. HR Technology Market 2019: Disruption Ahead. [Электронный ресурс]. – URL: https://oliver dev.s3.amazonaws.com/2019/01/27/12/54/25/916/Tech_Disruptions.pdf (дата обращения 10.04.2020)
12. Florentine S. How to track employee well-being as a KPI. Publishing house «Open systems», 6.02.2017. [Электронный ресурс]. – URL: https://www.cio.com/article/3166010/how-to-track-employee-well-being-as-a-kpi.html (дата обращения 10.04.2020)
13. Integrated Wellbeing. Willis Towers Watson Best Practices in Health Care Survey Report, 2018. [Электронный ресурс]. – URL: https://www.willistowerswatson.com/en-US/insights/2018/12/best-practices-in-healthcare-2018-next-steps (дата обращения 30.01.2020)
14. Jeffrey K., Mahony S., Michaelson J., Abdallah S. Well-being at work. A review of the literature. New Economics Foundation (NEF). [Электронный ресурс]. – URL: https://www.nefconsulting.com/our-services/strategy-culture-change/wellbeing/ (дата обращения 10.04.2020)
15. Ralph van den Bosch, Toon W Taris, The authentic worker's well-being and performance: the relationship between authenticity at work, well-being, and work outcomes. Read by QxMD, 2014. [Электронный ресурс]. – URL: https://www.researchgate.net/publication/265212283_The_Authentic_Worker's_WellBeing_and_Performance_The_Relationship_Between_Authenticity_at_Work_Well-Being_and_Work_Outcomes (дата обращения 10.04.2020)
16. Rat T., Harter J. Well – being: The Five Essential Elements. Gallup Press; First Printing edition) 240 pages. [Электронный ресурс]. – URL: https://www.gallup.com/press/176624/wellbeing-five-essential elements.aspx%20(%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%B0%20%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%2010.04.2020 (дата обращения 10.04.2020)
17. Robison G. The Business Case for Weel-Being. Business Journal, 9.06.2010. [Электронный ресурс]. – URL: https://news.gallup.com/businessjournal/139373/Business-Case-Wellbeing.aspx (дата обращения 10.04.2020)
18. Seymour A., Dupré K. Advancing employee engagement through a healthy workplace strategy. Read by QxMD, 2008. [Электронный ресурс]. – URL: https://read.qxmd.com/read/18325167/advancing-employee-engagement-through-a-healthy-workplace-strategy (дата обращения 10.04.2020)
19. Well-being. Gallup Topic. [Электронный ресурс]. – URL: https://news.gallup.com/topic/category_wellbeing.aspx (дата обращения 10.04.2020)
20. Working Well: A Global Survey of Workforce Wellbeing Strategies. 2016 Xerox Corporation, 2016. [Электронный ресурс]. – URL: https://www.globalhealthyworkplace.org/casestudies/2016_Global_Wellbeing_Survey_Executive-Summary.pdf (дата обращения 10.04.2020)
21. Zammuner V.L, Galli C. Wellbeing: causes and consequences of emotion regulation in work settings. Read by QxMD, 2005. [Электронный ресурс]. – URL: https://read.qxmd.com/read/16194815/wellbeing-causes-and-consequences-of-emotion-regulation-in-work-settings (дата обращения 10.04.2020)