Изучение внедрения роботизации в современных условиях управления человеческими ресурсами всё больше и больше приобретает актуальность в нашем стремительно развивающемся мире. Существуют множественные дискуссии на тему цифровизации экономики и человечества, рассматриваются масштабные и локальные тренды в применении передовых технологий и IT-решений хозяйствующими субъектами. Область применения роботов стремительными темпами расширяется, а их действия скрыты для юзеров, и в этом смысле HR-боты являются «чёрными ящиками». Исходя из этого, перед учёными стоит задача, как можно досконально проанализировать структуру, функции, этикет и действия роботов на эффективность работы хозяйствующего субъекта. Исследователи во всём мире акцентируют внимание на переход к модели управления человеческими ресурсами на основе IT-разработок, открывающих способности применения больших данных для HR-аналитиков. Что касается России, то мы четко можем увидеть, что новые технологии внедряются очень прогрессивно и вовлеченность сотрудников персонала в процесс автоматизации внутри хозяйствующих субъектов находится на высоком уровне, но если посмотреть намного глубже, мы заметим, что в России автоматизация больше направлена на отдельный бизнес-процесс, а не на замену человеческой единицы роботом. Целью данной статьи является изучение развития роботизации в современных условиях управления человеческими ресурсами, а так же, а также изучение проблем, с которыми сталкиваются хозяйствующие субъекты в связи с внедрением в практику управления роботов.
IT-разработки, роботизация, управление человеческими ресурсами, HR- функция, инновация
ВВЕДЕНИЕ
Мир не стоит на месте, а особенно прогрессивно развивается автоматизация. Эйчары и не только они, а также и многие люди бояться сокращения, так как считают автоматизацию – инструментом сокращения. Так ли это на самом деле и стоит ли опасаться высокоскоростных и мощных компьютеров, именно этот вопрос рассмотрим в статье, потому что в наше время он является весьма актуальным.
Первые предпосылки на автоматизацию появились в 2008 году, когда была написана, а точнее сгенерирована компьютером первая книга «Настоящая любовь»[2]. Создание данной книги заняло 72 часа, после этого фантастического события, по мнению общества, человечество убедилось, что роботы-компьютеры теперь свободно могут писать литературные тексты, используя только распознавания речевых моделей. Но на этом развитие в этой области не остановилось. Начали появляться роботы, которые способны воспроизводить процессы, свойственные только человеческому разуму, после этого возможности современного бизнеса стали очевидны.
ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ
Рассмотреть развитие роботизации в современных условиях управления человеческими ресурсами, а так же, а также рассмотреть проблемы, с которым столкнутся хозяйствующие субъекты в связи с внедрением в практику управления роботов.
МАТЕРИАЛ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ.
Исследование базировалось на рассмотрении исследований ученых в области изучения роботизации в современных условиях управления человеческими ресурсами, а так же теоретических источников по исследуемой проблеме.
РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ.
Исследование группы по предоставлению решений в области бизнес‑процессов «Делойт» [1] показало процентное отношение интереса к развитию роботизации у руководителей и сотрудников. (рис.1)
1. «ДЕЛОЙТ», группа по предоставлению решений в области бизнес‑процессов https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ru/Documents/tax/deloitte-rpa-survey.pdf
2. Как роботы изменят управление персоналом. 2017. https://www.e-xecutive.ru/career/hr-management/1986909-kak-roboty-izmenyat-upravlenie-personalom
3. Минина В. Н. HR-боты в управлении человеческими ресурсами организации // Вестник СПбГУ. Менеджмент. - 2019. - № 3. - С. 400-418
4. Нагибина Н.И., Щукина А.А. HR-Digital: Цифровые технологии в управлении человеческими ресурсами //Интернет-журнал Науковедение. 2017. Т. 9. № 1. С. 24.
5. Bezrukova T.L., Kirillova S.S., Kuznetsov S.A., Pecherskaya O.A. Optimization model of motivational process as a basis of management decisions // IOP Conference Series: Materials Science and Engineering. 2019. С. 012025.
