Временный дистанционный (удаленный) режим работы получил широкое распространение в отечественных организациях в связи со сложной эпидемиологической обстановкой в период пандемии COVID-19. В статье проанализирована практика перевода сотрудников на временный дистанционный (удаленный) режим работы предприятий в период пандемии. Методы исследования: проблемное интервью, а также контент-анализ научной литературы и публикаций СМИ. Выявлены проблемы, возникающие при переводе сотрудников на временный дистанционный (удаленный) режим работы, а также возможности, открывающиеся при использовании данного режима работы. Дифференцировано понимание проблем и возможностей удаленной работы с позиции работодателей и наемных работников. Наиболее значимые проблемы использования дистанционного (удаленного) режима работы сгруппированы по их содержанию, выделены четыре группы проблем: организационно-управленческие, проблемы ресурсного обеспечения, психологические и проблемы интернет-администрирования; определена их сравнительная значимость. Доказана необходимость разработки комплекса организационно-управленческих мер для обеспечения эффективного функционирования дистанционного (удаленного) режима работы.
дистанционная работа, удаленная работа, дистанционный (удаленный) режим работы, проблемы, возможности, пандемия COVID-19
1. Рожкова А.В. Бизнес на удаленке: инструменты организации и контроля работы сотрудников // В сборнике: наука и образование: опыт, проблемы, перспективы развития. Материалы международной научно-практической конференции. Ответственные за выпуск: В.Л. Бопп, Е.И. Сорокатая. – Красноярск, 2020. – С. 375–378. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=43908234 (дата обращения 22.10.2020)
2. Гурова И.М. Дистанционная работа как тренд времени: результаты массового опыта // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). – 2020. – Т. 11. – № 2. URL: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_43144746_63143288.pdf (дата обращения 23.10.2020)
3. Мрочко Л.В. «Плюсы» и «минусы» обучения на «удаленке» в условиях пандемии (что показал опрос студентов-первокурссников московских вузов) / Л.В. Мрочко, Т.М. Рощина, Н.С. Рощин // Экономические и социально-гуманитарные исследования. – 2020. – № 2 (26). – С. 142–146.
4. Интервью TAdviser: Валентин Губарев. «Крок» – о технологиях и рисках удаленной работы // Обзор TAdviser. Удаленная работа: организационные и технические решения. URL: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%BA (дата обращения: 26.11.2020)
5. Электронная библиотека Google – Академия. URL: https://scholar.google.ru/ (дата обращения: 01.12.2020).
6. Какие шесть главных ограничений ввели в российских регионах. Главное // Новостной портал РБК. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.rbc.ru/society/30/11/2020/5f8ec2d39a79471d9e2b26ce?fbclid=IwAR1I53-XdsEag1zFBpR9ChZ34J5B6AS7_6EOtImqaJOm5cjZEFqVCo5qJoQ (Дата обращения: 01.12.2020).
7. Литвиенко М. Удаленная работа сейчас и в 2021 году: что говорит трудовой кодекс // Блог компании Хабр Карьера. URL: https://habr.com/ru/company/habr_career/blog/520320/ (дата обращения: 11.12.2020).
8. Закон об особенностях удаленной работы/ Федеральный сайт «Единая Россия» – офиц.текст. URL: https://er.ru/activity/news/andrej-isaev-zakon-ob-osobennostyah-udalennoj-raboty-planiruyut-prinyat-do-konca-noyabrya (дата обращения: 21.11.2020).
9. ТК РФ Статья 312.4. Особенности режима рабочего времени и времени отдыха дистанционного работника – офиц.текст // «КонсультантПлюс». URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/86140eaa988e04b2e9c8eb5b0eceda3936e81437/ (дата обращения: 01.12.2020).
10. Белостоцкая Н. Коронавирус потребовал от российских работодателей в считанные дни пересмотреть организационную модель бизнеса // Официальный сайт сетевого издания «ПРО Качество». URL: https://kachestvo.pro/kachestvo-upravleniya/svoy-put/udalennaya-rabota-virusnyy-effekt/ (дата обращения: 14.11.2020)
11. Михеенкова Т.А. Отношение сотрудников к удаленной работе / Т.А. Михеенкова, К.В. Морозова, А.С. Лобачева // Управление человеческими и интеллектуальными ресурсами в России. – 2020. – № 9 (1). – С. 54–60. – DOI 10.12737/2305–7807–2020–54–60.
12. Россияне назвали главные недостатки удаленной работы // Новостной портал РБК. URL: https://www.rbc.ru/business/15/04/2020/5e95fa589a7947640d11c614 (Дата обращения: 09.10.2020)
13. Камнева К. Бизнес рассказал о проблемах при переходе на «удален-ку» // Проект «Вызов года 2020». URL: https://rg.ru/2020/05/29/biznes-rasskazal-o-problemah-pri-perehode-na-udalenku.html (дата обращения 12.10.2020)
14. Конобевцев Ф.Д. Удаленная работа: технологии и опыт организации / Ф.Д. Конобевцев, Н.И. Лаас, Е.В. Гурова, И.А. Романова // Вестник ГУУ. – 2019. – № 7. URL: https://vestnik.guu.ru/jour/article/view/1597 (дата обращения: 22.10.2020).
15. Белякова М.Ю. Влияние пандемии COVID–19 на состояние туризма и возможности его развития после прекращения пандемии // В сборнике: Россия и мир. Мировая экономика и международные отношения в эпоху многополярного мира. Сборник научных статей/ Под редакцией О.В. Архиповой, А.И. Климина. – Санкт-Петербург, 2020. – С. 14–20.
16. Попова Т.С. Изменение потребительского поведения в сфере строительного ритейла в связи с пандемией COVID–19/ Т.С. Попова, Т.А. Питько // Сборник научных статей 19-й Международной научно-практической конферен-ции. В 5-ти томах. 2020. – С. 136–139.
17. Михеенкова Т.А. Отношение сотрудников к удаленной работе / Т. А. Михеенкова, К. В. Морозова, А. С. Лобачева // Управление человеческими и интеллектуальными ресурсами в России. – 2020. – № 9 (1). – С. 54–60. DOI: 10.12737/2305–7807–2020–54–60.
18. Озерникова Т.Г. Исследовательские методы в маркетинге и социологии: Учеб. пособие / Т.Г. Озерникова, Т.Г. Бахматова – Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2001. – 100 с.
19. Бутин А.А. Обзор основных рекомендаций по предупреждению инцидентов информационной безопасности в условиях удаленной работы и режима самоизоляции / А.А. Бутин, А.Н. Василевская // Информационные технологии и математическое моделирование в управлении сложными системами. – 2020. – № 2 (7). – С. 39–45.
20. Орехова Л.Л. Удаленная работа: вызовы новой реальности / Л.Л. Орехова, В.В. Круглова // В сборнике: Экономика. Экология. Безопасность. Материалы Международной научно-практической конференции. – 2020. – С. 198–200.
21. Рязанова С.О. Защита трудовых прав граждан при их переводе на дистанционную (удаленную) работу // В сборнике: Теория и практика современной юридической науки. Материалы VII всероссийской научно-практической конференции. Отв. редактор Е.Б. Гоголевская. Науч. редактор И.С. Кокорин. – 2020. – С. 263–267.
22. Долгих А.С. Управленческие проблемы организации удаленной работы сотрудников/ А.С. Долгих, Е.В. Мельникова // В сборнике: Инновации в химико-лесном комплексе: тенденции и перспективы развития: Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции. Ответственные редакторы Ю. А. Безруких, Е. В. Мельникова. – 2020. – С. 140–142.
23. Клячко Т. В дистанте социальные функции высшего образования потерялись // Официальный сайт РАНХиГС. URL :https://www.ranepa.ru/sobytiya/novosti/ekspert-rankhigs-tatyana-klyachko-v-distante-sotsialnye-funktsii-vysshego-obrazovaniya-poteryalisko/?fbclid=IwAR1vYvZGXWBeIfaolIbu4AysCc671zTMUR85TWM2zwfCc2UPFhmNP8XrHGg (дата обращения 22.10.2020).
24. Как эффективно организовать удаленную работу: советы «БизнесАвтоматики» // Обзор TAdviser Удаленная работа: организационные и технические решения. URL : https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%B2/D0%A1% (дата обращения: 26.11.2020)
25. Исследование влияния пандемии COVID–19 на российский бизнес // Новостной портал РБК URL : https://sapmybiz.rbc.ru/RBK_Issledovanie_vliyaniya_pandemii_COVID_19_na_rossiyskiy_biznes.pdf (дата обращения: 09.10.2020).