, Россия
Самара, Самарская область, Россия
В исследовании анализируется актуальная тема формирования профессиональной компетентности должностных лиц таможенных органов в процессе таможенной службы в целях минимизации функциональных проявлений деструктивных конфликтов, кадровых рисков и профессиональных стрессов. Целью данного исследования является разработка методических рекомендаций по совершенствованию системы профессионального развития должностных лиц таможенных органов. Проведен сравнительный анализ научных исследований, результаты которых имеют практическое значение для повышения эффективности кадровых мероприятий, направленных на формирование кадрового потенциала таможенных органов. В исследовании использованы следующие методики: наблюдение, анализ нормативно-правовых, программно-целевых документов, экспертный опрос, методика диагностики кадровых рисков, метод анализа иерархий. Проанализированы факторы организационной среды таможенного органа, которые оказывают влияние на уровень сформированности профессиональной компетентности персонала таможенных органов. Задачи диагностического этапа исследования: экспертный опрос респондентов об эффективности предложенных методических рекомендаций по формированию профессиональной компетентности должностных лиц таможенных органов. В исследовании в качестве экспертов выступали должностные лица таможенного органа и преподаватели высшего учебного заведения. Анализ результатов экспертных опросов обеспечивает совершенствование учебно-методического сопровождения процесса подготовки студентов в Самарском государственном техническом университете. Определение эффективных методов профессионального развития должностных лиц таможенного органа осуществлялось на основе метода анализа иерархий (МАИ).
профессиональное развитие, профессиональная компетентность, кадровая политика, кадровый риск, конфликт, обучающий тренинг, таможенные органы, специалист
1. Алексеева Е.В., Панчохина Ю.С. Проблематика личностнопрофессионального развития персонала в таможенных органах // COLLOQUIUMJOURNAL. — 2019. — № 9–5 (33). — С. 8–9.
2. Антоновский А.В., Мурашко М.В., Филиппова О.В. Возможности совершенствования непрерывной профессиональной подготовки специалистов таможенных органов //Ученые записки СанктПетербургского имени В.Б. Бобкова филиала Российской таможенной академии. —2017. — № 4 (64). — С. 102–105.
3. Алексеева Е.В., Маслов Е.Н. Особенности профессиональнопсихологической подготовки кадров в таможенных органах // COLLOQUIUMJOURNAL. — 2019. — № 27–8 (51). — С. 13–14.
4. Краславская Г.И., Колесников Н.И. Актуальные вопросы профессионального развития должностных лиц таможенных органов Российской Федерации // Академический вестник Ростовского филиала Российской таможенной академии. — 2019. — № 1 (34). — С. 114–121.
5. Вагин В.Д. К вопросу о профессиональном росте и развитии должностных лиц таможенных органов Российской Федерации // Вестник Псковского государственного университета. Серия: Экономика. Право. Управление. —2019. — № 9. — С. 36–41.
6. Бурлуцкий А.Н., Вербов В.Ф. Профайлинг в профессиональной подготовке и деятельности должностных лиц таможенных органов. Актуализация и прикладные аспекты применения // Особенности государственного регулирования внешнеэкономической деятельности в современных условиях: материалы VII Всероссийской научнопрактической конференции. — 2020. — С. 360–368.
7. Митрофанова А.Е. Управление кадровыми рисками в работе с персоналом организации: дис. канд. экон. наук: 08.00.05. — М., 2013. — 217 с.
8. Коновалова В.Г., Калмыкова О.Ю., Трубицын К.В., Мит-рофанова А.Е. Управление конфликтами и стрессами в таможенных органах: учеб. пособие. — М.: Проспект, 2020. — 224 с.
9. Калмыкова О.Ю., Трубицын К.В., Горбунова Ю.Н., Конова-лова В.Г., Маслобойникова Н.В. Профессиональная этика должностных лиц таможенных органов: учеб. пособие. —Самара: Самар. гос. техн. унт, 2019. — 146 с.
10. Калмыкова О.Ю., Трубицын К.В., Митрофанова А.Е. Кадровая политика и управление кадровыми рисками в таможенных органах: учеб.метод. пособие. — Самара: Самар. гос. техн. унт, 2019. — 131 с.
11. Управление персоналом в таможенных органах: самостоятельная и научноисследовательская работа студентов: учеб. пособие / О.Ю. Калмыкова, К.В. Трубицын, Ю.Н. Горбунова. — Самара: Самар. гос. техн. унт, 2022. —258 с.
