сотрудник
Ставрополь, Россия
В статье рассматривается две стратегии обслуживания пассажиропотока с помощью теории одноканальных и многоканальных СМО
теория массового обслуживания, интенсивность обслуживания пассажиров, моделирование контрольно-пропускного пункта.
УДК 51-7
О ВЫБОРЕ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПАССАЖИРОПОТОКОМ НА КОНТРОЛЬНО-ПРОПУСКНОМ ПУНКТЕ
On the choice of management strategies of passenger traffic on checkpoint
Петлина Е.М., к.ф.-м.н.
Северо-Кавказский федеральный университет
г. Ставрополь, Россия
356620@gmail.com
DOI: 10.12737/14500
Аннотация: В статье рассматривается две стратегии обслуживания пассажиропотока с помощью теории одноканальных и многоканальных СМО
Summary: The article deals with two strategies for passengers service using the theory of single-channel and multichannel queuing system
Ключевые слова: теория массового обслуживания, интенсивность обслуживания пассажиров, моделирование контрольно-пропускного пункта.
Keywords: queuing theory, the intensity of queuing passengers, modeling of checkpoint.
В практике пограничной деятельности регулярно возникают ситуации, в которых появляется потребность в массовом обслуживании. Поскольку контрольно-пропускной пункт располагает ограниченными возможностями удовлетворения спроса на обслуживание, то это приводит к созданию очередей. В этих ситуациях перед начальником КПП стоит задача достаточно оптимально и минимальными потерями установить режим обслуживания [1].
Рассмотрим следующую задачу. Пункт пропуска имеет две кабины досмотра. Если контролер свободен, он начинает досматривать гражданина сразу, если граждан, желающих пересечь границу, несколько, выстраивается очередь. Интервалы времени между поступлением граждан, желающих пересечь границу, имеют экспоненциальное распределение со средним значением 1,75 мин. Время досмотра имеет равномерное распределение и колеблется в интервале [2, 4]. Предлагается две стратегии обслуживания прибывающих граждан:
1. Петлина, Е.М. Использование СМО для анализа результатов деятельности сотрудников контрольно-пропускного пункта / Е.М.Петлина, А.А. Башкатов // Информационные технологии и математическое моделирование: Материалы XII Всероссийской научно-практической конференции с международным участием им. А. Ф. Терпугова. – Томск, 2013. – С. 80-83.
2. Шмыгалев, А.Е. Об использовании методов моделирования систем массового обслуживания в пограничных войсках / А.Е. Шмыгалев, Е.М. Петлина // Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. – 2012. – № 3 (4). – С. 158-160.
