Россия
Россия
ГРНТИ 82.17 Социальное управление
ОКСО 38.03.03 Управление персоналом
ББК 65 Экономика. Экономические науки
ТБК 7851 Основы управления персоналом
В современной экономике качественный персонал является ключевым фактором успеха организации. Успешность организации напрямую зависит от степени квалифицированности персонала. В учебнике представлены технологии, методы и виды обучения и развития персонала; правовые и организационные аспекты профессионального обучения; социально-психологические особенности обучения и развития персонала; основы формирования и управления кадровым резервом в организации, а также методы оценки эффективности обучения и развития персонала в организации. Учебник предназначен для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Управление персоналом», слушателей институтов и курсов повышения квалификации, работников служб управления персоналом, руководителей предприятий и организаций.
1. Балашова Е.А. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса [Текст] / Е.А. Балашова. — М.: Вершина, 2005. — 176 с.
2. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии [Текст] / В.П. Беспалько. — М.: Педагогика, 1989. — 192 с.
3. Бухалков М.И. Управление персоналом [Текст]: учеб. для вузов / М.И. Бухалков. — М: ИНФРАМ, 2005. — 320 с.
4. Быченков В.М. Социальные технологии [Текст] / В.М. Быченков // Новая философская энциклопедия / под ред. В.С. Степина. В 4 т. — М.: Мысль, 2001. — 694 с.
5. Валюшина Н.М. К вопросу о психологоандрагогических особенностях повышения квалификации [Текст] / Н.М. Валюшина // Crede Experto: транспорт, общество, образование, язык. — 2014. — № 3. — С. 287 — 296.
6. Васягина Н.Н. Обучение взрослых: опыт и перспективы [Текст] / Н.Н. Васягина // Педагогическое образование в России. — 2012. — № 2. — С. 9–12.
7. Вербицкий А.А. Контекстное обучение в системе образования взрослых [Текст] / А.А. Вербицкий // Современные технологии в системе обучения руководителей и специалистов. — Магнитогорск: Институт МВШБ, 2004. — С. 32–36.
8. Веснин В.Р. Технология работы с персоналом и деловыми партнерами [Текст]: учеб.практич. пособие / В.Р. Веснин. — М.: Элит2000, 2002. — 589 с.
9. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика [Текст]: учебник / Р.В. Веснин. — М.: Проспект, 2015. — 688 с.
10. Воробьева Е.М. Функционирование обучающейся организации (на примере СП «АВТОСАЛОН–AV») [Электронный ресурс] / Е.М. Воробьева // URL: http://elib.bsu.by/bitstream/B8.pdf
11. Ворожейкин Е.И. Управление социальным развитием организации [Текст]: учебник / Е.И. Ворожейкин. — М.: ИНФРАМ, 2001. — 174 с.
12. Голви Т. Работа как внутренняя игра [Текст] / Т. Голви. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 252 с.
13. ГОСТ Р 51000.696. Система аккредитации в Российской Федерации. Общие требования к аккредитации органов по сертификации продукции и услуг [Электронный ресурс] // URL: http://docs.cntd.ru/document/gostr51000696
14. ГОСТ Р 51000.997. Система аккредитации в Российской Федерации. Общие критерии для органов, проводящих сертификацию персонала [Электронный ресурс] // URL: http://docs.cntd.ru/document/gostr51000997
15. Границкая А.С. Методика проведения занятий при адаптивной системе обучения [Текст]: метод. указания / А.С. Границкая. — Курск, 1990. — 24 с.
16. Грэхем Х.Т. Управление человеческими ресурсами [Текст]: учеб. пособие для вузов / Х.Т. Грэхем, Р. Беннетт; пер. с англ.; под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. — М.: ЮНИТИДАНА, 2003. — 598 с.
17. Гузеев В.В. Планирование результатов образования и образовательная технология [Текст] / В.В. Гузеев. — М.: Народное образование, 2000. — 240 с.
18. Дейнека А.В. Управление человеческими ресурсами [Текст]: учеб. для бакалавров / А.В. Дейнека, В.А. Беспалько. — М.: Дашков и К°, 2013. — 392 с.
19. Дейнека А.В. Современные тенденции в управлении персоналом [Текст]: учеб. пособие / А.В. Дейнека, Б.М. Жуков. — М.: Академия Естествознания, 2009.
20. Егоршин А.П. Основы управления персоналом [Текст]: учеб. пособие / А.П. Егоршин. — 4e изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРАМ, 2016. — 352 с.
21. Егоршин А.П. Управление персоналом [Текст]: учебник / А.П. Егоршин. — 6е изд., доп. и перераб. — Нижний Новгород: НИМБ, 2007. — 1092 с.
22. Закомурная Е. «Тени» и «друзья»: методы обучения персонала, которых у нас пока нет [Электронный ресурс] / Е. Закомурная // UBO.RU: Федеральный экспертный канал. — 2005. — 23 дек. — URL: http://www.ubo.ru/articles/?id=591
23. Здравомыслов А.Г. Человек и его работа (социологическое исследование) [Текст] / А.Г. Здравомыслов, В.А. Ядов, В.П. Рожин; под ред. А.Г. Здравомыслова, В.П. Рожина, В.А. Ядова. — М.: Мысль, 1967. — 392 с.
24. Змеев С.И. Андрагогика: основы теории и технологии обучения взрослых [Текст] / С.И. Змеев. — М.: ПЕР СЭ, 2007. — 272 с.
25. Иванова И.А. Управление интеллектуальным капиталом: ориентиры обучающихся организаций [Текст] / И.А. Иванова // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2015. — № 5 (20). — С. 46–54.
26. Иванова И.А. Управление человеческим капиталом [Текст]: учеб. пособие / И.А. Иванова. — М.: Издво МГСУ, 2011. — 111 с.
27. Ишков И.Д. Учебная деятельность студента: психологические факторы успешности [Текст]: монография / И.Д. Ишков. — М.: АСВ, 2004. — 224 с.
28. Карпов А.В. Технология управления развитием персоналом [Текст]: учебник для вузов / А.В. Карпов, Н.В. Клюева. — М.: Проспект, 2016. — 408 с.
29. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами [Текст]: учебник / Л.В. Карташова. — М.: ИНФРАМ, 2014. — 235 с.
30. Кибанов А.Я. Концепции и виды обучения персонала [Текст] / А.Я. Кибанов // Кадровик. — 2008. — № 9. — С. 4–9.
31. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом [Текст]: учебник / А.Я. Кибанов. — 3e изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРАМ, 2014. — 440 с.
32. Кибанов А.Я. Управление персоналом [Текст]: учебник / А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская, Е.А. Митрофанова; под ред. А.Я. Кибанова. — М.: РИОР, 2007. — 227 с.
33. Киркпатрик Д.Л. Четыре ступеньки к успешному тренингу [Текст] / Д.Л. Киркпатрик, Д.Д. Киркпатрик. — М.: Эйч Ар Медиа, 2008. — 218 с.
34. Колесникова И.А. Основы андрагогики [Текст]: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / И.А. Колесникова, А.Е. Марон, Е.П. Тонконогая; под ред. И.А. Колесниковой. — М.: Академия, 2003. — 240 с.
35. Колокольникова З.У. Технология активных методов обучения в профессиональном образовании [Текст]: учеб. пособие / З.У. Колокольникова, С.В. Митросенко, Т.И. Петрова. — Красноярск: Сибирский федеральный унт; Институт естественных и гуманитарных наук, 2007. — 176 с.
36. Коноплёва Н.А. Креативные технологии в сервисе [Текст]: учеб. пособие / Н.А. Коноплёва. — Владивосток: Издво ВГУЭС, 2014. — 236 с.
37. Консультирование в управлении человеческими ресурсами [Текст]: учеб. пособие / Н.И. Шаталова, Н.А. Александрова, О.Ю. Брюхова, О.Б. Гилева; под ред. Н.И. Шаталовой. — М.: ИНФРАМ, 2016. — 221 с.
38. Кравчук В.В. Информатизация образования как составная информатизации общества [Текст] / В.В. Кравчук, В.М. Гринчук // Материалы Международной научнопрактической конференции. — Нижневартовск: Нижневартовский государственный университет, 2013. — С. 121–123.
39. Кудрявцева Е.И. Управление персоналом. Учебная тетрадь [Текст] / Е.И. Кудрявцева. — СПб.: Межотраслевой институт повышения квалификации, 2008. — 76 с.
40. Кукуев А.И. Методы обучения взрослых: проблема классификации [Текст] / А.И. Кукуев // Актуальные проблемы дополнительного профессионального образования на юге России. — 2008. — № 1 (5). — С. 31–37.
41. Кулюткин Ю.Н. Индивидуальные различия в мыслительной деятельности взрослых учащихся [Текст] / Ю.Н. Кулюткин, Г.С. Сухобская. — М.: Педагогика, 1971. — 111 с.
42. Кулюткин Ю.Н. Психология обучения взрослых [Текст] / Ю.Н. Кулюткин. — М.: Просвещение, 2005. — 128 с.
43. Кулюткин Ю.Н. Ценностные ориентиры и когнитивные структуры в деятельности учителя [Текст] / Ю.Н. Кулюткин, В.П. Бездухов. — Самара: Издво СамГПУ, 2002. — 400 с.
44. Лебедева Н.В. Обучение взрослых на курсах переподготовки и повышения квалификации: принципы и условия [Текст] / Н.В. Лебедева // Научный диалог. — 2013. — № 4 (16). — С. 63.
45. Лопатина И.Ю. Коучинг в управлении человеческими ресурсами [Текст] / И.Ю. Лопатина, Р.Г. Мартиросов // Россия и Европа: связь культуры и экономики. Материалы XI международной научнопрактической конференции: в 2 ч.; отв. ред. Н.В. Уварина. — 2015. — С. 163–168.
46. Магура М.И. Организация обучения персонала компании [Текст] / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. — М.: Бизнесшкола «ИнтелСинтез», 2002. — 192 с.
47. Маслова В.М. Управление персоналом [Текст] : учебник / В.М. Маслова. — М.: Юрайт, 2015. — 492 с.
48. Мау В.А. Стратегия2020: Новая модель роста — новая социальная политика. Итоговый доклад о результатах экспертной работы по актуальным проблемам социальноэкономической стратегии России на период до 2020 года. [Текст] / В.А. Мау, Я.И. Кузьминов. — М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2013. — 430 с.
49. Морис М. Начинающий менеджер: Первые шаги на пути к блестящей карьере менеджера [Текст] / М. Морис; пер. с англ. Н. Веселковой. — М.: ФАИРПРЕСС, 2000. — 336 с.
50. Мостова В.Д. Корпоративная социальная сеть — элемент системы профессионального обучения и развития персонала компании [Текст] / В.Д. Мостова, В.М. Маслова // Фундаментальные и прикладные исследования кооперативного сектора экономики. — 2014. — № 5. — С. 157–165.
51. Наставничество и сторителлинг как способы передачи знаний в рабочей среде [Электронный ресурс] // Еxecutive сообщество менеджеров. — URL: nowledge/announcement/349726/
52. Некрасов С.И. Философия науки и техники [Текст]: тематический словарь / С.И. Некрасов, Н.А. Некрасова. — Орёл: ОГУ, 2010. — 289 с.
53. Непрерывное образование как условие развития самообразования [Электронный ресурс] // URL: http://studopedia.su/15_79530_neprerivnoeobrazovaniekakuslovierazvitiyasamoobrazovaniya.html
54. Никулина Н.Ю. Особенности профессионального обучения взрослых [Текст] / Н.Ю. Никулина, Т.А. Зиновьева // Молодой ученый. — 2015. — № 1. — С. 464–466.
55. Новые педагогические и информационные технологии в системе образования [Текст]: учеб. пособие для студ. пед. вузов и системы повыш. квалиф. пед. кадров / Е.С. Полат, М.Ю. Бухаркина, М.В. Моисеева, А.Е. Петров; под ред. Е.С. Полат. — М.: Академия, 2002. — 272 с.
56. Обучение и развитие персонала ПАО «НК «РОСНЕФТЬ» [Электронный ресурс] // URL: https://www.rosneft.ru/Development/personnel/staff_development/
57. Обучение персонала [Электронный ресурс] // MAGREF.RU: образовательный портал.— 2014. — 21 июл. — URL: http://magref.ru/obucheniepersonala2/
58. Одегов Ю.Г. Реалии современного менеджмента [Текст] / Ю.Г. Одегов, С.А. Карташов, Е.В. Логинова. — М.: Издво МГИИТ, 2015. — 282 с.
59. Орлянская Г.Л. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие для бакалавров [Текст] / Г.Л. Орлянская. — Череповец, 2013.
60. Панфилова А.П. Инновационные педагогические технологии: Активное обучение [Текст]: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / А.П. Панфилова. — М.: Академия, 2009. — 192 с.
61. Повшедная Ф.В. Введение в педагогическую деятельность [Текст]: учеб. пособие для студ. и преподавателей пед. учеб. заведений / Ф.В. Повшедная. — Нижний Новгород: Издво НГПУ, 2001. — 137 с.
62. Полевая М.В. К вопросу об обучении персонала на предприятиях индустрии туризма [Текст] / М.В. Полевая, А.Н. Третьякова, О.Н. Крушельницкая // Научный вестник МГИИТ. — 2012. — № 1 (15). — С. 92–98.
63. Полевая М.В. Качественный персонал — не роскошь. Проблемы подготовки специалистов для столичной индустрии туризма [Текст] / М.В. Полевая // Управление персоналом. — 2010. — № 4. — С. 42–45.
64. Постановление Правительства РФ от 15.07.2013 № 594 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки» [Электронный ресурс] // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_149446/
65. Постановление Правительства РФ от 18.11.2013 № 1039 «О государственной аккредитации образовательной деятельности» (в ред. от 20.04.2016) (вместе с «Положением о государственной аккредитации образовательной деятельности») [Электронный ресурс] // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_154680/
66. Практикум по возрастной психологии [Текст]: учеб. пособие / под ред. Л.А. Головей, Е.Ф. Рыбалко. — СПб.: Речь, 2002. — 694 с.
67. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации (Минобрнауки России) г. Москва от 25.10.2013 № 1186 «Об утверждении Порядка заполнения, учета и выдачи дипломов о среднем профессиональном образовании и их дубликатов» [Электронный ресурс] // URL: http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/70426910/
68. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 01.10.2013 № 1100 «Об утверждении образцов и описаний документов о высшем образовании и о квалификации и приложений к ним» [Электронный ресурс] // URL: http://base.garant.ru/70526912/
69. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 13.02.2014 № 112 «Об утверждении Порядка заполнения, учета и выдачи документов о высшем образовании и о квалификации и их дубликатов» [Электронный ресурс] // URL: http://минобрнауки.рф/documents/6629
70. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 28.05.2014 № 596 «Об образовательных организациях, уполномоченных на выдачу документов об образовании или документов об образовании и о квалификации, образцы которых установлены уполномоченными Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273ФЗ “Об образовании в Российской Федерации» федеральными органами исполнительной власти”» [Электронный ресурс] // URL: https://rg.ru/2014/07/15/minobrnaukadok.html
71. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 04.07.2013 № 531 «Об утверждении образцов и описаний диплома о среднем профессиональном образовании и приложения к нему» [Электронный ресурс] // URL: http://base.garant.ru/70440502/
72. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 08.02.2008 № 40 «О государственных требованиях к минимуму содержания и уровню требований к специалистам для получения дополнительной квалификации «Мастер делового администрирования — Master of Business Administration (MBA)» [Электронный ресурс] // URL: http://portal.tpu.ru/departments/centre/mba/files/Tab1/prikazmba.pdf
73. Пшеницина Ю. Формирование отношения к обучению [Текст] / Ю. Пшеницина, Ю. Ужакина // Управление развитием персонала. — 2010. — № 3 (23).
74. Рамперсад Х.К. Индивидуальная сбалансированная система показателей. Путь к личному счастью, гармоничному развитию и росту эффективности организации [Текст] / Х.К. Рамперсад. — М.: ОлимпБизнес, — 2005. — 176 с.
75. Распоряжение Правительства РФ от 17.11.2008 № 1662р «О Концепции долгосрочного социальноэкономического развития Российской Федерации на период до 2020 года» [Электронный ресурс] // URL: http://www.consultant.ru/cons/CGI/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=82134
76. Решение коллегии Минобрнауки России по вопросу «О разработке нового поколения государственных образовательных стандартов и поэтапном переходе на уровневое высшее профессиональное образование с учетом требований рынка труда и международных тенденций развития высшего образования» 31 января 2007 года [Электронный ресурс] // URL: http://www.edu.ru/db/portal/spe/3v/310107s.htm
77. Рогожин В. Источник «экономических чудес» — гуманистическая концепция развития человеческого общества [Текст]: хрестоматия. Управление социальным развитием организации. — Владивосток: Издво ВГУЭС, 2011. — С. 33–35.
78. Российская педагогическая энциклопедия [Текст] / под ред. В.Г. Панова. — М.: Большая Российская энциклопедия, 1993.
79. Рязанцева М.В. Методологические основы формирования модели подготовки специалиста по управлению персоналом [Текст] / М.В. Рязанцева, А.О. Субочева // Инновационное развитие национальной экономики [Текст]: коллект. монография / О.А. Строева [и др.]; под общ. ред. О.А. Строевой. — Орел: ООО «Научное обозрение», 2015. — С. 149–166.
80. Сайт гостиницы «Арарат Парк Хаятт Москва» [Электронный ресурс] // URL: //http://moscow.park.hyatt.com/ru/hotel/ourhotel.html
81. Сайт компании «Мэри Кей» [Электронный ресурс] // URL: http://www.marykay.ru/
82. Сайт Национального агентства развития квалификаций [Электронный ресурс] // URL: http://www.narkrspp.ru / (дата обращения 25.04.2015).
83. Сайт НИИ труда и социального страхования [Электронный ресурс] // URL: http://www.niitss.ru (дата обращения: 09.04.2015).
84. Сайт отеля RitzCarlton [Электронный ресурс] // URL: http://www.ritzcarltonmoscow.ru/
85. Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации The Fifth Discipline. The Art and Practice of the Learning Organization [Текст] / П. Сенге. — М.: ОлимпБизнес, 2003. — 408 с.
86. Система обучения персонала Росгосстрах: корпоративный университет и Бизнесшкола РГС [Электронный ресурс] // URL: http://www.trainings.ru/library/exclusive/?id=9945
87. Сластенин В.А. Педагогика [Текст]: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, Е.Н. Шиянов; под ред. В.А. Сластенина. — М.: Академия, 2002. — 576 с.
88. Смирнова Е.В. Управление развитием самообучающейся организации на предприятиях легкой промышленности [Текст]: дис. … канд. экон. наук / Е.В. Смирнова. — Кострома, 2015. — 121 с.
89. Смолянинова О.Г. Дидактические возможности метода case study в обучении студентов [Текст] / О.Г. Смолянинова // Гуманитарный вестник. — Красноярск: КГУ, 2000. — С. 15–19.
90. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом [Текст] / В.А. Спивак. — СПб.: Питер, 2000. — 416 с.
91. Стратегия2020: Новая модель роста — новая социальная политика. Итоговый доклад о результатах экспертной работы по актуальным проблемам социальноэкономической стратегии России на период до 2020 года [Текст]. Кн. 1; под науч. ред. В.А. Мау, Я.И. Кузьминов. — М.: Дело, 2013. — 430 с.
92. Субочева А.О. Компетентность и профессионализм как оценка качества подготовки государственных служащих [Текст] / А.О. Субочева // Повышение конкурентоспособности экономики России: сб. статей; под науч. ред. А.П. Балакиной, И.С. Цыпина, В.Н. Боброва. — М.: Издво ВГНА МНС России, 2004. — С. 102–104.
93. Тарасов В.Б. Построение обучающихся организаций на основе систем управления взаимодействиями с клиентами и партнерами [Текст] / В.Б. Тарасов, А.П. Цыбин // Открытое образование. — 2010. — № 10. — С. 64–71.
94. Технология управления развитием персоналом [Текст]: учебник / А.В. Карпов, Н.В. Клюева. — М.: Проспект, 2016. — 403 с.
95. Толковый словарь русского языка [Текст] / под ред. Д.Н. Ушакова. В 4 т. — М.: Сов. энциклопедия; ОГИЗ; Гос. издво иностр. и нац. слов, 1935– 1940.
96. Уитмор Дж. Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом = Coaching for Perfomance: Growing Human Potential and Purpose [Текст] / Дж. Уитмор. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 312 с.
97. Уитмор Дж. Коучинг высокой эффективности. Новый стиль менеджмента. Развитие людей. Высокая эффективность [Текст] / Дж. Уитмор. — М.:МАКУБ, 2005. — 168 с.
98. Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики». Текст Указа опубликован на «Официальном интернетпортале правовой информации» (www.pravo.gov.ru) 7 мая 2012 г., в «Российской газете» от 9 мая 2012 г. № 102, в Собрании законодательства Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 19. Ст. 2334.
99. Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» // КонсультантПлюс.
100. Управление персоналом [Текст]: учебник / под общ. ред. А.И. Турчинова. — М.: Издво РАГС, 2008. — 488 с.
101. Управление персоналом [Текст]: учебник для вузов / Т.Ю. Базаров [и др.]; под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Ереминой. — 2е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2007. — 560 с.
102. Управление персоналом в гостиничном сервисе [Текст]: учебник для студ. проф. образования / М.В. Полевая, А.Н. Третьякова. — М.: Академия, 2014. — 208 с.
103. Управление персоналом организации [Текст]: учебник / А.Я. Кибанов [и др.]; под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРАМ, 2006. — 638 с.
104. Управление человеческими ресурсами [Текст]: учебник для бакалавров / И.А. Максимцев [и др.]; ред. И.А. Максимцев. — М.: Юрайт, 2016. — 526 с.
105. Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование [Текст] / под ред. В.В. Щербины. — М.: Независимый институт гражданского общества, 2004. — 520 с.
106. Федеральный закон от 29.12.2012 № 273ФЗ (в ред. от 02.03.2016) «Об образовании в Российской Федерации» [Электронный ресурс] // URL: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=law;n=11446
107. Фёдорова Н.В. Управление персоналом организации [Текст]: учебник / Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченкова. — М.: КноРус, 2011. — 536 с.
108. Харрис Дж. Коучинг: личностный рост и успех [Текст] / Дж. Харрис. — СПб.: Речь, 2003. — 112 с.
109. Шекшня С. Как эффективно управлять свободными людьми: Коучинг [Текст] / С. Шекшня. — М.: Альпина Паблишер, 2011. — 208 с.
110. Brann Amy. Neuroscience for Coaches: How to Use the Latest Insights for the Benefit of Your Clients. — Kogan Page, 2015.
111. George F. Kneller. Introduction to the Philosophy of Education. — New York: John Wiley and Sons, 1971.
112. History of technology // Encyclopædia Britannica. Encyclopædia Britannica Online. Encyclopædia Britannica Inc., 2016. — Web. 08 Jan. 2016.
113. Hoskins B., Fredriksson U. Learning to Learn: What is it and Can it be Measured? // CRELL: European Commission. — Center for Research on Lifelong Learning, 2008.
114. Knowles M.S. The Adult Learner: the Definite Classic in Adult Education and Human Resource Development. — San Diego: Elsevier, 2005. — 378 p.
115. Nottingham Andragogy Group. Towards Developmental Theory of Andragogy. — Nottingham: University of Nottingham, 1986. — 48 p.
116. Pedler M., Burgoynell J., Boydell T. The Learning Company, FStrategy for Sustainable Development. — N.Y.: Mc. GrawHill Book Compani, 1994.
117. Renton Jane. Coaching and Mentoring: What They Are and How to Make the Most of Them. — New York: Bloomberg Press, 2009.
