Moskva, Moscow, Russian Federation
The article considers the accumulated experience and trends in the development of health management at the corporate level. The data of international and national studies are presented, indicating the benefits of using health programs for employee, employers and society as a whole, as well as highlighting the key problems arising in the management of employee health: when implementing corporate programs, it is not always clear and specific goals are established and data collection is organized , allowing to estimate their real results and efficiency; despite significant investments and efforts to stimulate participation in health and well-being programs, often employee participation continues to be at a rather low level (not least because of employee concerns about the use and confidentiality and protection of data obtained during implementation, discrimination); the studies point to marked differences in the assessment of the results of health and well-being programs by employers and employees; most of the programs for recovery and well-being are mostly reactive in nature, they are not aimed at solving existing problems, but not at preventing them, etc. The conditions necessary for the further development and effectiveness of corporate health and well-being management programs are justified.
employee health and well-being programs, health risk factors, healthy lifestyle, employee engagement, emotional burnout, corporate culture.
Ни одна проблема не может быть решена
на том уровне сознания, на котором она создана
Альберт Эйнштейн
В 1984 г. рабочая группа Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), обсуждая «Концепции и принципы обеспечения здоровья», составила итоговый документ, в котором была дана новая концепция здоровья как степени способности индивида, с одной стороны, реализовывать свои стремления и удовлетворять потребности, с другой, изменять или кооперироваться со средой. Здоровье, во-первых, было предложено рассматривать как ресурс каждодневной жизни, а не цель жизни, а во-вторых, было выделено три компоненты здоровья — физическое, душевное и социальное.
Согласно определению ВОЗ, здоровое место работы — это место, где работники и менеджеры постоянно сотрудничают в совершенствовании охраны и укрепления здоровья, безопасности и благополучия всех работающих, способствуют совершенствованию рабочего места в процессе решения основных проблем, изложенных ниже [1]:
• здоровье и безопасность в физической производственной среде;
• здоровье, безопасность и благополучие в психосоциальной производственной среде, включая организацию труда и культуру рабочего места;
• личный потенциал здоровья работника на рабочем месте;
• способы участия в совместной работе по улучшению здоровья работающих, их семей и других членов сообщества. Программы управления здоровьем на рабочем месте рассматриваются экспертами ВОЗ как важный элемент политики формирования здорового образа жизни (ЗОЖ), укрепления психического здоровья на работе, который в итоге создает преимущества не только для работников, но и для работодателей, и государства в целом.
В подтверждение значимости проблемы управления здоровьем персонала можно привести следующие данные:
• согласно оценкам ВОЗ, связанные с работой несчастные случаи, профессиональные заболевания, и другие проблемы со здоровьем приводят к мировым потерям ВВП 4–6 % в год (в Евросоюзе — 2,6–3,8% в год);
• по данным американского Центра по контролю и профилактике заболеваний (CDC), экономика США, например, только в 2016 г. понесла издержки в 2 млрд долл. из-за отсутствия сотрудников компаний на работе по причине болезни [2];
• работодатели платят более 1 млрд долл. в неделю, чтобы компенсировать работникам травмы и болезни на рабочем месте [3];
• рабочие дни, пропущенные из-за хронических заболеваний, обходятся работодателям в 153 млрд долл. ежегодно [4];
• по данным ФГБНУ «НИИ МТ», потери российских работодателей составляют от 40 до 60 тыс. руб. в год при уровне временной нетрудоспособности 14 дней на человека. Это в три раза превышает данные по США (3–5 дней) и по Европе (2–8 дней).
1. World Health Organization (2010). Healthy Workplaces: a model for action. Geneva, Switzerland: WHO Press. Available at: http://www.who.int/occupational_health/healthy_workplaces/ en/
2. Absenteeism and Employer Costs Associated With Chronic Diseases and Health Risk Factors in the US Workforce. Available at: https://www.cdc.gov/pcd/issues/2016/15_0503.htm/
3. The Future of Wellness at Work. Available at: https://www.globalwellnesssummit.com/images/stories/gwi/GWI_The_Future_of_Wellness_at_Work_Final.pdf/
4. Jones D., Molitor D., June J.R. (2018). What Do Workplace Wellness Programs Do? Evidence from the Illinois Workplace Wellness Study. Available at: http://www.nber.org/workplacewellness/s/IL_Wellness_Study_1.pdf/
5. 2018 Global Human Capital Trends. Available at: https:// www2.deloitte.com/insights/us/en/focus/human-capitaltrends.html/
6. High-performance insights — best practices in health care 2017. 22nd Annual Willis Towers Watson Best Practices in Health Care Employer Survey. Available at: https://www.willistowerswatson.com/-/media/WTW/PDF/Insights/2018/01/2017-best-practices-in-health-care-employer-survey-wtw.pdf/
7. Konovalova V. Zdorov’e personala — «golovnaya bol’» rabotodatelya? [Staff health — the headache of the employer?]. Kadrovik. Kadrovyy menedzhment [Personnel management]. 2010, I. 11. Available at: http://hr-portal.ru/article/zdorovepersonalagolovnaya-bol-rabotodatelya/
8. Berry L.L., Mirabito A.M., and Baun W.B. (2010, December). What’s the hard return on employee wellness programs? Harvard Business Review, 88(12), 104–112. Available at: https://hbr.org/2010/12/whats-the-hard-return-on-employee-wellness-programs/
9. Why Mental Well-Being Matters In The Workplace. Available at: https://www.forbes.com/sites/karenhigginbottom/ 2016/07/08/why-mental-wellbeing-matters-in-theworkplace/#59730cb91b38/
10. 2018 Health and Well-being Touchstone Survey. Available at: https://www.pwc.com/us/en/services/hr-management/library/ touchstone-2018.html/
11. Available at: https://hr-tv.ru/articles/author-opinion/prizhivutsja- ili-net-vosem-trendov-v-oblasti-korporativnogo-zdorovja. html/
12. Zasimova L.S., Khorkina N.A., Kalinin A.M. Rol’ gosudarstva v razvitii programm ukrpeleniya zdorov’ya na rabochem meste [The Role of the State in the Development of Health Promotion Programs in the Workplace]. Voprosy gosudarstvennogo i munitsipal’nogo upravleniya [Issues of State and Municipal Management]. 2014, I. 4, pp. 69–94.
13. 5 workplace wellness statistics every employer should know. Available at: https://www.wellsteps.com/blog/2018/01/06/workplace-wellness-statistics-wellness-stats/
14. Available at: https://www.uhc.com/employer/news/consultant/new-survey-employees-say-wellness-programs-improvehealth-prod/
15. Baxter, Siyan, et al (2014). The relationship between return on investment and quality of study methodology in workplace health promotion programs. American Journal of Health Promotion, 28(6): 347–363.
16. Gowrisankaran G., et al (2013). A hospital system’s wellness program linked to health plan enrollment cut hospitalizations but not overall costs // Health Affairs, 32(3): 477–485.
17. Mattke S., et al (2013). Workplace Wellness Programs Study: Final Report. Santa Monica, CA: Rand Corporation. Available at: http://www.rand.org/pubs/research_reports/RR254.html/
18. Why Health Screening Programs Fail and What Employers Can Do About It. Available at: https://www.corporatewellnessmagazine. com/worksite-wellness/health-screening-programs-fail/
19. Edington Dee W. (2009). Zero Trends: Health as a Serious Economic Strategy. 1st Edition. Health Management Research Center.
20. Pronk N., Pfeiffer G., Kirsten W. (2012). Creating an Integrated Model of Employee Health // Worksite Health International. Vol. 3, No. 1. P. 3.
21. Available at: https://news.rambler.ru/other/38590067-9-prichinvkladyvatsya-v-programmy-zdorovya-i-blagopoluchiya/
22. Do Workplace Wellness Programs Save Employers Money? Available at: https://www.rand.org/content/dam/rand/ pubs/research_briefs/RB9700/RB9744/RAND_RB9744.pdf/
23. Rybakov I.A. Korporativnoe zdorov’e [Corporate Health]. Self-Pub Publ., 2018.
24. The business case for safety and health at work: Cost-benefit analyses of interventions in small and medium-sized enterprises. Available at: https://osha.europa.eu/et/node/6674/
25. Cederström C. and Spicer A. (2015). The Wellness Syndrome. Cambridge, UK: Polity Press.
26. 14 reasons many corporate health and wellness programs fall. Available at: https://www.wellsteps.com/blog/2018/01/07/corporate-health-and-wellness-programs/
27. The Employee Engagement Study. Available at: https://workplacetrends.com/the-employee-burnout-crisis-study/
28. 7 common pitfalls of corporate wellness programs. Available at: https://www.cio.com/article/3084493/health/7-commonpitfalls-of-corporate-wellness-programs.html/
29. Why Your Office Health and Wellness Programs Fail. Available at: https://www.recruiter.com/i/why-your-office-health-andwellness-programs-fail/
30. Why Health Screening Programs Fail and What Employers Can Do About It. Available at: https://www.corporatewellnessmagazine.com/worksite-wellness/health-screening-programs-fail/
31. Available at: https://www.shrm.org/resourcesandtools/hr-topics/benefits/pages/wellness-program-success-factors.aspx/
