Russian Federation
The paper considers main features of quality management systems in place at enterprises of oil-and gas, petrochemical and gas industry. Described is the international standard, regulating normative requirements to be met by oil-and-gas industry enterprises, when introducing modern quality management system.
oil-and-gas, petrochemical and gas industry, standard, normative documents, certification, requirements.
Быстроменяющиеся условия современной рыночной среды вынуждают предприятия предпринимать новые, более совершенные методы удержания своих конкурентных позиций [5, с. 12]. В таких отраслях промышленности, как нефтяная, нефтехимическая и газовая, требуется не только постоянное обновление технологий производства для выпуска качественной и конкурентоспособной продукции, но и изменение технологий управления с целью увеличения скорости реакции и точности принятия решений, которые должны учитывать ожидания потребителей, что во многом определяет успешность деятельности и развития предприятий.
К современным технологиям управления относятся процессный и системный подходы [6, с. 262]. Известным руководством по реализации обозначенных технологий являются стандарты ISO серии 9001, содержащие требования и рекомендации к системе менеджмента организации. Выполнение данных требований позволит организации создать систему управления, способную улучшить не только качество выпускаемой продукции, но и качество принимаемых решений, и учитывающую требования и ожидания всех заинтересованных сторон.
Сертификация систем менеджмента качества (СМК) на соответствие требованиям стандарта ISO 9001 является сегодня одним из самых популярных видов сертификации. По официальным данным, всего в мире по этому стандарту сертифицировано более 700 тыс. систем менеджмента качества. Сертификация по стандарту ISO 9001 осуществляется в более 150 стран мира, в том числе и в России.
1. GOST ISO 9001-2011 Sistema menedzhmenta kachestva. Trebovaniya [Standard ISO 9001-2011 Quality Management System. Requirements]. Available at: http://www.opengost.ru/
2. ISO/TS 29001:2010 «Menedzhment organizatsii. Trebovaniya k sistemam menedzhmenta kachestva organizatsiy, postavlyayushchikh produktsiyu i predostavlyayushchikh uslugi v neftyanoy, neftekhimicheskoy i gazovoy promyshlennosti» [ISO / TS 29001: 2010 «Management of the organization. Requirements for quality management systems of organizations that supply products and provide services in the petroleum, petrochemical and natural gas industries]. Available at: http://www.opengost.ru/
3. Zekunov A.G. Upravlenie kachestvom [Quality Management]. Moscow, Yurayt Publ., 2013.
4. Baurina S.B. Upravlenie dokumentatsiey v sisteme menedzhmenta kachestva predpriyatiya [Document management in the quality management system]. Nauchnye issledovaniya i razrabotki. Ekonomika firmy [Research and development. Business firms]. 2013, I. 2(3), pp. 53–57.
5. Baurina S.B. Upravlenie kachestvom produktsii/uslug v otraslyakh material´nogo proizvodstva i neproizvodstvennoy sfere natsional´noy ekonomiki Rossii [Quality control of products / services in the fields of material production and the non-manufacturing sector of the national economy of Russia]. Saransk, Poligraf Publ., 2014. 136 p.
6. Baurina S.B. Sovremennye tekhnologii risk-menedzhmenta v sisteme menedzhmenta kachestva organizatsii [Modern technologies of risk management in the quality management system]. Innovatsii: perspektivy, problemy, dostizheniya: materialy II Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferentsii. 22 maya 2014 g. [Innovation: Prospects, Challenges, Achievements: Proceedings of the II International Scientific and Practical Conference. May 22, 2014]. Moscow, FGBOU VPO «REU im. G.V. Plekhanova» Publ., 2014, pp. 261–267.
7. Basovskiy L.E. Upravlenie kachestvom [Quality Management]. Moscow, INFRA-M Publ., 2013.
8. Efimov V.V. Osnovy obespecheniya kachestva [Fundamentals of quality assurance]. Ul´yanovsk, UlGTU Publ., 2008.
9. Fedyukin V.K. Upravlenie kachestvom proizvodstvennykh protsessov [Quality control of production processes]. Moscow, KnoRus Publ., 2013.
