Россия
В статье авторами рассматриваются особенности систем менеджмента качества на предприятиях нефтегазовой, нефтехимической и газовой промышленности. Описывается международный стандарт, регламентирующий нормативные требования к предприятиям нефтегазовой отрасли, внедряющим современную систему менеджмента качества.
нефтегазовая, нефтехимическая, газовая промышленность, стандарт, нормативная документация, сертификация, требования.
Быстроменяющиеся условия современной рыночной среды вынуждают предприятия предпринимать новые, более совершенные методы удержания своих конкурентных позиций [5, с. 12]. В таких отраслях промышленности, как нефтяная, нефтехимическая и газовая, требуется не только постоянное обновление технологий производства для выпуска качественной и конкурентоспособной продукции, но и изменение технологий управления с целью увеличения скорости реакции и точности принятия решений, которые должны учитывать ожидания потребителей, что во многом определяет успешность деятельности и развития предприятий.
К современным технологиям управления относятся процессный и системный подходы [6, с. 262]. Известным руководством по реализации обозначенных технологий являются стандарты ISO серии 9001, содержащие требования и рекомендации к системе менеджмента организации. Выполнение данных требований позволит организации создать систему управления, способную улучшить не только качество выпускаемой продукции, но и качество принимаемых решений, и учитывающую требования и ожидания всех заинтересованных сторон.
Сертификация систем менеджмента качества (СМК) на соответствие требованиям стандарта ISO 9001 является сегодня одним из самых популярных видов сертификации. По официальным данным, всего в мире по этому стандарту сертифицировано более 700 тыс. систем менеджмента качества. Сертификация по стандарту ISO 9001 осуществляется в более 150 стран мира, в том числе и в России.
1. ГОСТ ISO 9001-2011 Система менеджмента качества. Требования [Электрон. ресурс]. Режим доступа: http://www.opengost.ru/
2. ISO/TS 29001:2010 «Менеджмент организации. Требования к системам менеджмента качества организаций, поставляющих продукцию и предоставляющих услуги в нефтяной, нефтехимической и газовой промышленности» [Электрон. ресурс]. Режим доступа:http://www.opengost.ru/
3. Зекунов А.Г. Управление качеством / А.Г. Зекунов. М.: Юрайт, 2013.
4. Баурина С.Б. Управление документацией в системе менеджмента качества предприятия / С.Б. Баурина // Научные исследования и разработки. Экономика фирмы. 2013. № 2(3). С. 53–57.
5. Баурина С.Б. Управление качеством продукции/услуг в отраслях материального производства и непроизводственной сфере национальной экономики России: монография / С.Б. Баурина, А.П. Гарнов, В.Ю. Гарнова. Саранск: Полиграф, 2014. 136 с.
6. Баурина С.Б. Современные технологии риск-менеджмента в системе менеджмента качества организации / С.Б. Баурина / Инновации: перспективы, проблемы, достижения: материалы II Международной научно-практической конференции. 22 мая 2014 г. / Под ред. А.А. Гажура. М.: ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В. Плеханова», 2014. С. 261–267.
7. Басовский Л.Е. Управление качеством: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2013.
8. Ефимов В.В. Основы обеспечения качества: Учеб. пособие / В.В. Ефимов, М.В. Самсонова. Ульяновск: УлГТУ, 2008.
9. Федюкин В.К. Управление качеством производственных процессов: Учеб. пособие. М.: КноРус, 2013.
