Пермь, Пермский край, Россия
Cтатья продолжает конспект лекций по дисциплине «Экономика управления персоналом» по программе подготовки бакалавров. Показано изменение принципов управления производительностью труда в контексте развития менеджмента. Рассмотрены особенности управления производительностью труда в зависимости от типа управления. Выявлены отличительные признаки организаций с высокой производительностью, акцентирующих внимание на неэкономических факторах роста производительности труда — повышении приверженности, вовлеченности, развитии компетенций и многофункциональности работников, поддержки инициативы и командной работы. Определены области управления производительностью труда: управление результатами, управление затратами труда, управление факторами труда, управление человеком как носителем способности к производительному труду. Дана характеристика процессов управления, обеспечивающих устойчивость показателей производительности труда в успешных компаниях.
производительность труда, неэкономические факторы повышения производительности труда, резервы эффективности труда.
В экономическом смысле категория «производительность труда» характеризует результат использования рабочей силы в конкретных организационно-технических условиях предприятия. Уровень производительности труда свидетельствует о том, насколько полно компания задействует внутренние и внешние ресурсы для достижения требуемых результатов. Чем выше производительность труда, тем больший «запас прочности» для конкурентной борьбы получает организация. Именно поэтому с самого начала становления менеджмента как науки и области практической деятельности развиваются и добавляются новые идеи в области управления производительностью труда.
В табл. 1 показано, как трансформировались взгляды на управление со времен Ф. Тейлора, Г. Эмерсона и А. Файоля, чьи работы заложили основы научного управления и стали для многих предприятий руководством по достижению высокой производительности труда.
Современные подходы в корне отличаются от исходных принципов, прежде всего, в том, что касается роли работника и рабочей группы в обеспечении производительности труда. Если начальные идеи касались, в основном, упорядочивания и регламентации трудовых процессов, нормирования труда, построения стимулирующих систем заработной платы, то сегодня центральное место отводится двум аспектам: во-первых, уровню развития системы управления, ее способности инвестировать в квалификацию персонала, выбирать наиболее рациональные приемы и методы труда, обеспечивать комплексный и системный подходы к повышению производительности; и во-вторых, человеку — его производительному потенциалу — знаниям, навыкам и способностям сотрудников, раскрывающимся в полной мере, если цели компании и цели индивида согласованы между собой [2, с. 99–100].
1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / Пер. с англ.; под ред. С.К. Мордовина. 8-е изд. СПб.: Питер, 2004.
2. Джой-Метьюз Д., МэггинсонД., Сюртэ М. Развитие человеческих ресурсов / [Пер. с англ.]. М.: Эксмо, 2006.
3. Кремнев Г.Р. Управление производительностью и качеством: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 5. М.: ИНФРА-М, 2000.
4. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / [Пер.с англ.]. М.: Дело ЛТД, 2010.
5. Фитц-енц Як. Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экономической ценности персонала / [Пер. с англ.]. М.: Вершина, 2006.
6. Экономика и социология труда / Под ред. д-ра экон. наук, проф. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2010. 584 с.
7. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности / Науч. ред. B.C. Кардаш. 2-е изд. М.: Экономика. 1992.
8. Эсаулова И.А., Нагибина Н.И. Эффективность предприятия по-нидерландски: производительность труда, аутсорсинг, flexicurity // Кадровик. 2011. № 2. С. 134–143.
9. Gilley J.W., Eggland S.A., Jilley A.M. Prinsiples of Human Resource Development. Second edition. Cambridge, Perseus Publishing, 2002.
10. Huselid M.A. The Impact of Human Resource Management Practices on Turnover, Productivity and Corporate Financial Performance // Academy of Management Journal. 1995, № 38(3). Р. 635–672.
